コンビニでバイトはじめて 一ヶ月になります。初バイトです。 大きなミスをしてしまいました、、、 現金チャー…

Question

コンビニでバイトはじめて
一ヶ月になります。初バイトです。
大きなミスをしてしまいました、、、

現金チャージと精算ボタンを間違えた上に
公共料金も間違えてしまい
先輩に助けてもらったのですが
一万円以上の誤算をだしてしまいました。

前も精算したのに
フライヤーを入れ忘れたことがあり
クレームを貰ったこともあります。
小銭もうまく数えられなくて
お客さんに｢お釣り多いよ｣と
言われてから気づくこともあります、、

そのミスの日と今日は
ちょうどオーナーがいない日で
その先輩に今日注意されました。

混んでる時に限ってミスをしてしまい
焦ってまたミスしてしまいます、、
焦るとカミカミになって
うまく話せなくて余計テンパってしまいます。

私はコンビニには向いてないのでしょうか？
周りの先輩に使えない奴だと
呆れられてますかね、、、？

最初の頃は色んな先輩方に
ミスしても落ち込まないで
気にしないで、と言われたのですが
そういう風に考えられないです、、

補足

誤算ではなく 違算 でした。

Answer 1

こんにちは＾＾わたしはコンビニのバイト経験は４年程度しかありませんが、回答させていただきます。

１ヶ月ですね、一番不安な時ですね。
私も最初は間違いだらけで店長に裏に呼び出される事もしばしばでした、ちなみに私はバイト開始２ヶ月近くの時に１万３０００円の誤差を出したことあります(キリッ！
私も最初はですね、失敗ばかりで毎日５００円以上の誤差をだしていました。レジに３人並んだ時は待たせちゃいけない！って気持ちばかりであげく持ってるお金ばら撒いちゃったりしました。

ですがここからが重要です。
貴方様はまだ始めて１ヶ月、こういっては失礼ですがなにもかもがまだ未成熟です。
ミスして当たり前なんです、むしろこの時期はミスして勉強するのが仕事のようなもの。
それに忙しい時間にミスするのはごく自然なことです。周りの方はおそらく経験が深く、慣れもありミスが少ないですが、貴方様はまだ１ヶ月・・・焦るのは当然ですからミスするな、なんて誰も言えません。むしろそんな事言う人が居たらその方の方が非常識です。

向いてないかも・・・と考えるのも深く考えてしまう人によくありがちな事です。私も実際そうでした
ですが、人間『向いてない仕事』というのはほとんど無いです。どんなにミスが多くても、それを反省し、次は気を付けないと・・・と思えるのであればおのずとミスは減ってきます。これは絶対です、断言できます。

例えば実際に１日仕事し、その帰りに自分のミスしたところを振り返って見ましょう。
そのときにどんな大きなミスでもなにやってんだ俺・・・と自分を責めるのではなく、次はこうしたらいいかな・・・と考えて見ましょう。
そうすれば次同じ場面に遭遇したときにサッと動けるようになっているはずです。
あくまで『帰り』です、もしくは『休憩中』です。仕事とプライベートは分けましょう、家に帰ってまでミスしたとこ考えてたら仕事が嫌になってくる可能性が高いですから。
矛盾してるかもしれませんが、ミスを振り返り反省した後は仕事終わったー！と開き直りましょう
引きずらなくていいです、そのミスを次に生かせていればそれでいいですから。
でもだからこそ反省したのに２回目同じ失敗したときはしっかり覚えておきましょうね。

次に先輩に呆れられているのでは？ですが、その方に会ったことがないので断言は出来ませんがよほど心が狭い方でない限り呆れられていることはないと思われます。
先でも書きましたが、貴方様はミスして勉強することが仕事です。
先輩はそんな未成熟な後輩を成長するまでフォローするのが仕事です。
もしその先輩がバイト経験長く人を育てたことが数回あるのなら、むしろ呆れているどころかこのまま思いつめてやめないか・・・と心配でハラハラしていると思います。落ち込まないで、気にしないでといってくれるなら貴方様が余裕無いことをちゃんとみんなわかってくれています。

私もコンビニ他いろんなバイトで新人に教育したことがある立場ですから言えますが、1ヶ月２ヶ月の新人はミスを思いつめて、もしくは迷惑かけてるからとやめていく方が多いです。こっちとしては頼ってほしいんです、いろんな事を聞いてほしいんです、迷惑だなんてとんでもない。
・・・そしてぶっちゃけた話、いや本当にぶっちゃけた話新人のミスなんて『次の日には忘れてます、もしくは気にしてないです』
恐らくほとんどの方、全てといっても過言ではないと思います。
後輩といっても他人、他人のミスをいちいち覚えて憤慨していられるほど余裕ないですから仕事してる身として。

長くなってしまいましたが、どんなに思いつめても1年・・・半年でもいいですから続けてみましょう。絶対ある程度の自信が付いてきてますから＾＾
あんなに思いつめてた私が4年も続けられたほどですから(笑)

追伸：公共料金だけはどんなに忙しくても、どんなに人がレジに並んでいても、いったん落ち着いてしっかり最後まで対応しましょう。
絶対ミスするななんて言えませんが、取り返しのつかない支払いもごく稀にありますから＾＾