人と話をする仕事について。 私は学生時代からフリーターまで飲食系の接客業で５年間バイトしてました。劇団に所属してい…

Question

人と話をする仕事について。

私は学生時代からフリーターまで飲食系の接客業で５年間バイトしてました。劇団に所属していたこともあり人と話をするのは得意でよく上司やお客様よりお褒めいただいておりました。

が、個人的な事情で土日にお休みをいただかなくてはならなくなりました。(どちらかで大丈夫ですが毎週です)

当時、思い上がったことに「接客業は得意だけど嫌い」だと思っていた私は迷わず事務職への転職を考えました。ビジネス系の資格を持っており会社勤めであれば土日が休みだとの安直な考えです。勝手が違い四苦八苦しましたが１年と少し事務職として働きました。

先日友人と安価が売りの某ファミレスに食事に行った際にアルバイトの女性のちょっとした気遣いにとても感動し、それについて考えているうちに自分は本当は接客業が大好きなんだと思いました。

事務職は確かに懸命に取り組んでいますし、忙しさを乗り切れば達成感もあります。が、私は人と話をするということが好きでお客様と、他店の従業員と、会話をして喜んでもらえた時の達成感が好きで接客業を続けていたのだと今更ながら気づきました。

また接客業をしたいとも思いましたが就職も視野に入れているため今は契約社員となっているのでまたアルバイトというのも少し抵抗があります。１年ほどで契約が切れるので会社と合意できれば更新せずに再転職しようかと思っています。

しかし店舗の接客業では条件である土日のお休みは厳しいと思います。

前置きが長くなりましたが上記の理由から土日どちらかだけでもお休みを頂ける人と話をすることが業務にある仕事を探しています。

私が思い付いたのはコールセンターのテレフォンオペレーターです。

クレーム対応などにも抵抗はありませんが専門的な知識・資格が最初から必要なものは難しいかと思います。

雑談感覚で構いませんので思い付いたものを書き込んで頂けると嬉しいです。

Answer 1

たとえばスポーツクラブなら日曜はたいてい休みですね。

Answer 2

テレオペは主にバイトですよ
富士通やDHCは契約社員待遇ですが
それに、SVの仕事なら社員もあるかもしれませんが、派遣・契約社員も多いです
人に教え、管理するのが主な仕事で、顧客対応はクレーム処理のみとなります