ケーキ屋でバイトを始め、数回しかまだ入っていませんが本格的な接客を任されることになってとても焦ってしまいました。 …

Question

ケーキ屋でバイトを始め、数回しかまだ入っていませんが本格的な接客を任されることになってとても焦ってしまいました。

特にケーキを確認してもらう際お客様がレジやショーケース前ではなく少し離れたお菓子をみて箱詰めを待っている場合、どうやって確認してもらうかをすごく悩みました。

すみません！とかこちらに呼び寄せるのは失礼だと店長に言われましたがそこまでケーキを持って確認を取りにいくのもおかしいと思い困惑してしまいました。

経験のある方御回答よろしくお願いします

Answer 1

箱詰めお待ちのお客様ーと、声掛けてみる。

ケーキは持たずに、お客の方へ行ってレジに来てもらうように促す。

確認作業はレジかショーケースあたりでしてもらった方がいいですね。

お客様に対して、すみませんっと呼び寄せるのはダメでしょう。