本来コンビニで払えるのだが金額訂正をしたので郵便局に行かねばいけなかった振込みがあった。 窓口の兄

Question

本来コンビニで払えるのだが金額訂正をしたので郵便局に行かねばいけなかった振込みがあった。

窓口の兄本来コンビニで払えるのだが金額訂正をしたので郵便局に行かねばいけなかった振込みがあった。

窓口の兄ちゃんが「これは金額訂正がなければ機械でも振り込めますので、次回からお願いしますね」と言い
（分かってるよ！訂正があるからわざわざ来たんだろ！）

「公共料金は口座振替ができるんですよ。今回は仕方ないのでこちらでやりますけど」と言い
（俺のじゃないからできねーよ）

切手と印紙を購入しようとしたら
「外にも販売の機械があります。やり方分からないんですか？」と言いだした。
（数百枚を機械でちまちま買えっていうのか？10枚ずつしかボタンがないだろ）

転送届けの紙を貰おうとしたら「これもポストに出してくださいね。窓口に来られても困るんで」だってさ。

とことん窓口に来るなという態度だったのだが（しかも知っていることばっかりいいやがって）
こんなんで民営化やっていけるのか？
ちなみに全て同じ男性職員のセリフです。

Answer 1

そんな方がいらっしゃるんですね。
びっくりです。
大きな郵便局であればある程態度が横柄ですよね。
小さな郵便局の人達は親切で優しいですよ。
全てが言い方次第ですよね。
機械での振り込みも、「窓口よりも機械の方が手数料が安いですよ。」
と言えば角がたたないのに。
公共料金や切手印紙、転送届けに対しても一言余計ですね。
余計な一言でこちらの気分は最悪です。
そんな窓口担当は民営化になれば、クレーマー達によってリストラに追い込まれるんじゃないでしょうか。

Answer 2

困ったもんですね…。
民営化すればこのような職員は殺ぎ落とされるでしょうね。

ちなみに
転居届は原則として窓口で受け付けるようになっています。
郵便物の詐取事例があったため、確認を強化すべきという
観点からです。

Answer 3

そんな局員の人っているんですね～。
家の近所、会社周辺の郵便局は丁寧ですよ。
わたしはコンビニで支払うのがイヤなのでよく郵便局で払いますがそのような対応されたことはないです。
そんなことされたら二度と行きませんけどね…
郵便局より銀行の窓口の対応のほうが悪いと感じます…

Answer 4

いちいちムカつく局員ですね～。

（ ）の中は心の叫びですか？
それとも、その場で言い返したんでしょうか？

言い返さなければ相手に伝わらないと思います。
そういう態度の人は、こっちが黙っているから調子に乗るのであって、案外こちらが言い返すと何も言えなくなるタイプだと思います。

もし、その場で言えないようなら、相談センターにクレームしてみては？

私は、郵便事故の対応が遅かったので窓口で何度か確認しましたが、進展がないため、監査室に電話したらその日のうちに上司と一緒に自宅まですっとんできましたよ。
男性職員の名前は覚えてますよね？
http://www.post.japanpost.jp/contact_us/index02.html