解決済み
会社の同期で人事総務課に所属している男性が、すぐに「何でも人事総務に言わんといて!」と憤慨します。共有で使用している更衣室の蛍光灯が切れたので問い合わせようと思ったら怒られました。 とはいえ、怒るのは彼だけで、他の方は気よく対応してくれます。 更衣室の移動は総務で決定するのになあ、総務が管理してんるんじゃないの・・・?などと思いましたが、何を言っても「何でも総務に言うのはおかしいと思う!」と怒られるので議論するのが嫌になりました・・・。 その他、会社の行事などの役が回ってきても「何でもかんでも・・・(略)」、備品などの問合せも「何でも・・・(略)」、社内外から苦情が来れば「何・・・(略)」 確かに、他部署の担当のことまで聞かれるこや、お叱りを受けることも多いのでしょうが、「わからなければまずここに聞いてみる」のは仕方がないことなのでは・・・と思います。 人事総務って、そういうところなのだと思うのですが・・・。 そして、人事以外の部署だって、自分の部署のことじゃない問合せだって受けると思うのですが・・・。 すぐに怒られるので、できるだけ彼に仕事を頼まないようにしよう・・・と思います。。 が、どこで地雷を踏むか分からず、すぐ怒られます。 「何でも・・・(略)!」というのが嫌なのですが、彼がそのようなことを言い出したら、どのような対応をすればよいのでしょうか? 「自分が人事じゃないから好き勝手言えるんだ!」と言われることもあり、取りつく島もなく一方的に怒られるので(一度飲み会で言い返して夜中1時まで拘束されたので懲りた)困ってます。 ちなみに、彼も私も20代中頃、彼は怒る人を選ぶので、目上の人にはそのようなことを言いません。
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人事と総務はちょっと別だとは思うが…。 まあ、総務というのは、本来何でも屋だから総務なんですがね。役割分担の決まっていない仕事を引き受けるというか…。 そういう人いますよ。自分の仕事が増えるから、嫌がっているんです。仕事のできる人なら、持ち込まれた仕事を、他の部署に振ってしまうとか、引き受けたら部下にやらせるとかして、処理してしまいます。自分で処理できなければ、上司に振る、というのもある。 2つ以上の部署にまたがるような問題なら、その部署と協議して処理してしまう。そういう調整能力が必要なんですね。 とりあえず話を聞いて処理する、ということでやっていけば、他人からは頼りにされる。で、いろいろ相談を持ちかけられるから、情報が集まる。問題解決のノウハウも蓄積される。というわけで、仕事ができるようになる。 頼まれた仕事をやれば、今度は、何かあった時に頼みやすくなる。相談もできる。仕事がやりやすくなるんです。 「何でも総務に言うのはおかしいと思う!」なんていうのは、そういう意味での仕事ができないから、なんです。 どうすればいいか、というのは、難問ですね。なにかあったら、あなたの上司から、その人の上司に言ってもらう、というのが、組織の常道でしょうか。あまりやりすぎると、あなたの上司から嫌われるかもしれませんが。
「何でも人事総務に言わんといて!」 「うるせぇっ!お前の仕事だろっ!」 ビシッ!平手打ち。 いかがですか? トゥキックでスネ蹴りもありだね! こんにちは☆ くだらない事を言いました。 それじゃあまたね☆
その方は人事総務課の「人事」に重きをおいて考えているのではないですか? 人事課が蛍光灯を換えるのは確かに変です。そう考えれば「何で人事がそんなこと」 と思うでしょう。まぁ、単にめちゃくちゃ忙しいだけかもしれませんが。 私だったら「何でもかんでも・・・」と言われたら、「じゃぁ、これはどこに頼めばいいの?」 と言うでしょう。明確な答えが無いなら「じゃぁやれよ」となりますが・・・。 庶務や管財などの部署が無いようですので、一番いいのは部署の名前を 変えて、仕事内容を明確にする事だと思いますが、あなたに言っても困るよね(笑) 人事総務課の他の方(出来るだけ上役)に、人事総務課がやる仕事を一覧にしてもらう とか、役割分担を明確にしていくことが重要です。 「いつも怒られてばかりなので、人事総務課には何をお願いしていいのかを教えてください」 と人事総務の上司に聞いてみてはいかがですか?
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