医療事務の経験がある方に質問です！ 初めて仕事に入る場合、最初はどんな内容の仕事をやるんでしょうか？ 勿論病院に…

Question

医療事務の経験がある方に質問です！

初めて仕事に入る場合、最初はどんな内容の仕事をやるんでしょうか？
勿論病院によってはバラバラだと思いますが、最初からレセプトやる、とか会計やる、とか
何かありますか？ちなみに、資格無しでバイトとして入った場合です。

どなたか回答お願いします！

補足

すみません補足です。

医療事務の仕事は、飲食店のようなスピードが要求されるような忙しい場面って
ありますか？

それとも、スピードはある程度（さすがに、ちんたらやるのはアレだと思いますので；）出し、
主に自分のペースでやる、という感じでしょうか？

Answer 1

バイト先は診療所でしょうか？
受付・会計・レセコンに担当が分かれています。

始めは受付からかと思います。
患者さんから診察券と保険証を受け取り、カルテを棚から探して印鑑を押す。
保険証が変更していないか確認。
そして医師にカルテを回す。
新患の場合はアンケート記入を頼みます。

会計も始めの方にやらされると思います。
レセコン入力担当からカルテが回ってくるので、処方箋とカルテ記載の薬剤を見て間違いがないかを確認。
患者さんを呼び会計。
新患には薬局の場所を教えます。

レセコン入力は多分最後だと思います。
医師から回ってきたカルテをパソコンに入力。
カルテに点数を記載。
領収書と処方箋を会計に渡します。
新患の場合は新しくカルテを作成します。

スピードは要求されます。
普通の事務員とはちょっと違います。
患者さんは受付時も会計時も常に待っている状態ですので。
医師、看護師もカルテが早く回ってくることを待っています。
忙しい医院ですと他の担当が手を貸してくれたりする位に忙しいです。
ちんたらやっていると昼休みに散々言われます。
（女性社会が厳しいです。大抵派閥が出来ているので初対面時は気をつけてください。）
病院の場合はヒマだなんて思わない方が身のためです。

Answer 2

大病院での経験はないので、開業医のクリニックでの場合ですが
資格無しでバイトならいきなり1人でレセプトはないと思いますが、すぐに先輩に教わりながらやることになるかと。
今は電子カルテのクリニックも多いので、PC操作が出来ればレセプト業務自体割と楽に覚えられますので。
会計、受付応対は最初からやることになるでしょう。
飲食店の経験があるなら当然接客応対のスキルを期待されると思います。

スピードが要求される場面は勿論あります。
来院する患者さんが多く新患受付やカルテ作成・保険情報入力をやりつつ
患者さん、処方箋薬局、他院などからの問い合わせ応対もこなす、という場面などです。

クリニックですと医療事務職と言ってもレセプト、会計以外にも受付業務全般、更に雑用など
ドクターとナースしか出来ない医療行為以外を全てやる＝医療事務員な場合が殆どなので
自分のペースで仕事というのは難しいと思います。