家電修理受付業務について

Question

家電修理受付業務について家電修理受付業務のコールセンターについて質問いたします。
頻繁に就職情報雑誌等に募集が掲載されていますが
この業務は入れ替わりが激しいのですか。
激しいとすればそれなりにキツイ仕事なのですか
また具体的にどのような業務なのでしょうか。
経験者の方教えて頂けませんでしょうか
宜しくお願い致します。

Answer 1

頻繁にと言うことは離職率が高い、仕事がキツイのが思い当たりますが他にも、

募集してる賃金よりも安い。

選考が厳しすぎて採用される人がいない。

実際は人間関係だと聞いた事ありますよ。後から来る人には冷たいらしいです。

受付業務とありますがクレームが大半です。まずはお客に怒鳴られ、馬鹿にされ、それから修理の受付ですね。

そんな毎日では人間関係も嫌になり、仕事も嫌になり辞めてくんでしょうね。