事務職の人事考課表 今年も人事考課を提出する季節が来て、頭を悩ませています。 営業事務を担当して長いのですが、きちん…

Question

事務職の人事考課表
今年も人事考課を提出する季節が来て、頭を悩ませています。
営業事務を担当して長いのですが、きちんと目標設定があっての自己評価ではないし、営業マンのように成果が数字に現れる訳でもないので、何をどう書くべきか毎度悩んでいます。
営業事務や一般事務の方、人事考課表にどんなことを書いていますか？又、目標設定はどんなものでしょうか？参考までに教えてください。
期首に面談の上、目標設定を！と上司に提案しても叶わないので、次から自分なりに目標を決めようと考えています。

Answer 1

事務の人事考課って大変ですよね。私も毎回大変でした。

期首に目標設定させられ、期末に結果・次回の目標を提出でした。
総務・経理関係
コストを前期から○％削減させる！→○％達成しました （もちろんデータ収集しとかなきゃならない）
残業管理をしっかりする→全社員毎日勤怠を入力するようになりました （勤務時間は自分で入力する会社だった 私はしつこく入力を催促し続けただけ）
自身の月間残業時間を○時間短縮する→達成できませんでした。○○と○○という新しい定期業務が加わったためです。次回の目標にします。

営業事務・一般事務関係
電話・メール来場アポ件数○件→○件達成しました
営業ツールを新たに作る→○○の営業用資料を作りました ○○さんを筆頭に使用していただいています
営業の資料整理を手伝います→営業の机廻りがきれいになりました（整理整頓術を伝授してやらせただけ）

事務でも数値化できることはたくさんあったので、そうしました！