解決済み
バイトの面接で、接客で一番大事な事はなんですか?って聞かれて「お客様さんへの態度」って答えはどうでしょうか?
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お客様への接客の仕方や笑顔、身だしなみ!いらっしゃいませ!などハッキリした口調を心掛けて…… 下さいと。パン屋さんレジ、品だしバイトの際、店長に常々いわれました。朝礼でも社員さんが言ってます。私の行ってたパン屋さんは地元でも有名な行列の出来るお店でした(*^o^*)
お客様さんという表現にすごく違和感があります。 「お客様への態度」 いいと思いますよ。 この質問、笑顔と答えられることが多いと思います。 よほど変な言葉でなければいいのです。 慣れてくると、 「お客様のことを第一に考えて行動すること」 なのかなと思うようになります。 クレーム対応などを笑顔でするわけには行きませんからね。
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