金券ショップの店員さんの応対で共通していることがあります。

Question

金券ショップの店員さんの応対で共通していることがあります。いわゆる金券ショップのスタッフのかたはほぼ愛想がないと思います。
接客業のなかではかなりの確率でいやな思いをさせられるような対応をするひとが
多いように感じるのですが、あれは業界的にそういう風潮があるのでしょうか？
ご存知の方がおられたら教えていただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

ひとつには、呼び込んだりＰＲしなくても「客の方から近づいて来てくれる性格の業態だから」、という面があります。

ですが、これだけでは説明がつかないに違いないです。となると、「買い取りに際して客側に舐められないために、あえて高飛車な姿勢を保っている」とイメージされるのがいいと思います。

買い取り業者はおしなべて物腰が柔らかくないです。買い取り値が決まっている性格の物品でなく査定の必要がある場合は、客に媚びへつらうことが商いの妨げになるからです。

質屋の品定めもそうですし、古本買い取りの店なんかも意外にそういう面があります・・・

Answer 2

決められた換金レートに従って、現金をお客さんに渡すだけの仕事。
何の資格も学歴も無くても、他の何処でも雇ってもらえなくても
金券ショップでは高確率で雇ってくれます。
なので、そのような方々が集まりやすいのだと思います。