家電量販店のメーカー社員さんについて。

Question

家電量販店のメーカー社員さんについて。こんんちは。

先日、地方のヤマダ電機でテレビを購入しました。
その時に接客対応してくれたのは、ヤマダ電機の店員さんではなく、
メーカー社員さんのようでした。

メーカー社員さんって、本当にメーカーの正社員なのでしょうか？
営業担当や新人研修などで一時的に家電量販店で接客をする等ありますか？

それとも、どこかの派遣会社から派遣されているのでしょうか？

よろしくお願いします。

Answer 1

メーカー社員は専門知識を持った派遣社員です。
メーカーのスタッフジャンパーや首から社員証をぶら下げていますね。
担当の売り場ではもちろん接客を行っています。商品
知識はきちんと持っているので問題ありませんが、
他社品も紹介しつつ、最終的には自社製品を押してくるので
正直提案には片寄りがあります。
私はいつも家電量販店の正社員に公平な立場で商品説明をしてもらいます。
たまに他社品の方が良いと正直に接客してくれる方もいますけどね。

Answer 2

基本的には「メーカーの正社員」ではありません。
メーカーが自社の商品の販売の為に雇用した専門知識をもった派遣社員です。
※営業社員などが繁忙期に販売拡大のために一時的に応援に入る場合もありますが。。。

家電量販店では、このような「メーカー社員」が多く働いていますよ。