以前勤めていたドラッグストアでのことです。 私は化粧品担当として入社して２か月、中途社員のためすぐに独り立ちでした。 …

Question

以前勤めていたドラッグストアでのことです。
私は化粧品担当として入社して２か月、中途社員のためすぐに独り立ちでした。
独り立ちして異動したお店は化粧品担当のパートがいましたが化粧品売り場は荒れに荒れていました。

カウンター周りは販促やポップで溢れ人１人も通れない、商品棚のストックは在庫がバラバラにはいり、在庫やテスター、什器で全ストックぐちゃぐちゃでした。
私が店長にその旨を伝え最初の一週間だけ時間をくれと伝えましたが、人数も少ないのだから化粧品ばかりされても困るとの返答が。
上司からは先に片付けろと言われていましたが。

異動して三日目ある程度片付きましたが、発注をみていると何故か涙が止まらなくなり、泣きながら発注していました。
先行きが不安になったんだと思いますが、何故誰もパートさんに何も言わないのか会社事態にも憤りさえ感じていました。
パートさんにはどうせ居なくなるんだから触らないでと言われましたが社員ですからそういうわけにもいかず。
結局そのパートさんとは最後までうまくいきませんでした。
こういう場合どういう対応するのが一番良かったのでしょうか？

補足

アドバイスありがとうございます。
私は化粧品担当者なのでそこの責任者になります。
なので私がそこを片付けるのは当たり前ですし私がきた時点でパートさんは化粧品担当から外されます。
確かに社員は私と店長だけですが化粧品担当者なのであまり店のことよりも化粧品売り場が優先なのです。
こういう場合ではどう対応するべきでしょう？
私達は化粧品売り場で会社から評価つけられるんですよね…

Answer 1

いきなりの注意指導ではなく、そのパートさんにどう言えばその人が動いてくれるのかをまず見極めてからでないとと思います。
そのパートさんが会社にも社員にも積もり積もった不満があってそのような状況になったのか
元々そういう性質のパートさんでいくら言っても変わることがなかったのか
人間関係がこじれて何もやる気がなくなって、とにかく時間をつぶすのみの仕事になってしまったのか。
店長の言ったこと、決して無茶なことではないと思います。
確かにそこの売り場を片付けることは大切だったでしょう。でもそうなると他の売り場担当者はどう思うでしょうか。
私たちも適当に手を抜いておけば社員が全部してくれるんだ、どうせ私たちパートよりはお給料をもらっているんだから全部他の人たちにさせていいんだと思うのではないでしょうか。
社員はパートにいかにうまく働いてもらえるかを考えるのも大きな仕事だと思います。