スーパーでの袋詰めについて。 レジ打ちをしていて疑問に思う事があるので質問したいと思います。

Question

スーパーでの袋詰めについて。
レジ打ちをしていて疑問に思う事があるので質問したいと思います。スーパーでマイカゴやマイバッグ(カゴにすっぽり入るような物)を出された場合，それに商品を詰めていきますよね。
しかしその場で買ったレジ袋に商品を詰めると言うのは断ってもいいと思いますか?

勤め先のお客さんで一人だけそのような要求をしてくる女性がいます。
いつも赤ちゃんを抱いて(というかお腹の方で固定して)いるので、
多分「子連れだから」という理由でそう言っているのだと思います。
ちなみにお金を出したりもご自分でされますし，袋詰めも出来るみたいです。

いつもは仕方ないなと思いながら詰めているのですが，先日お店が混んでいて
沢山人が並んでいる時に同じ事を言われたので丁重にお断りしました。
すると「いつもは入れてくれる」等と言いながら不機嫌そうに帰って行かれました。

マイカゴなどと違いレジ袋に全部詰めていくのは時間が掛かるので，混んでいるいないに関わらず
お客さんが自分で袋詰めをするべきだと思うのですがどうでしょうか?
ちなみにお店では明確な決まりはないのだと思います。

補足

>>pink...さん

それくらいはやりますね｡お年寄りとかにも｡
親切半分、早く次の人に移りたいと言う気持ち半分です｡

ですがそれと袋詰めまでするのは掛かる時間も手間も
他のお客さんからの目も大分違うと思うんです｡

なので出来れば、あなたが妊婦または小さなお子さんを連れている時に
それを理由に店員が｢レジ袋への袋詰め｣をするのはごく当たり前だと思うのかそうでないのかをお聞かせ頂きたいです｡

Answer 1

家の近所のスーパーでは、
「混んでる時はご自分で・・・」
と書いてあります。（カゴにフィットするものの場合）
私は、混んでいなくても自分で入れてほしいと思っています。
自分で好きなように入れたいと思わないのかな？
まあズボラなのかなｗ
混んでいなくても後ろには必ずお客さんが付く場合が多いので、
なんか嫌ですね。その後ろにつくのは・・・
混んでる時は断るべきです！

Answer 2

そのお客さんは親切を当たり前の行為と取り違えているようですね。
ついつい店員がやってしまうとそれが当たり前だと勘違いするお客が増えると思います。
毎回出来ない事なら親切でもやらない事を徹底するのも必要だと思います。
店側がお客さんへ望む事を張り紙などで知らせておくのも手法ですね。

Answer 3

私が妊婦の時は、スーパーで買い物してレジにとうし、お金を出してる間にレジ担当の方がかごを袋につめる場所（台）まで運んでくれていました。もちろん毎回ではありませんし、担当の人によりましたが、すごく助かりました。

補足見ました。
袋に詰めることは求めていません。袋に詰めてもらうことは当たり前だと思いませんが、妊婦の時も現在も、品数が少なくお金を出している間に詰められる位の量なら、やってくれることが多いです。でも少なくても入れてもらえない場合もありましたがだからって、やってよ！！なんて思ったことありません☆