接客業が合わない人が今度事務職を考えているようなんですが、どう思いますか？

Question

接客業が合わない人が今度事務職を考えているようなんですが、どう思いますか？知り合いに50近い女性がいます。
取り立てて資格はないようで、高卒との事。バツイチで子供は無しです（明確な事はわかりませんが、子供はいないという事だけ聞いてます）
今までは東京にて商品販売の営業などをしていたようなのですが、何年か勤めたものの辞め、地元へ戻り時給のよい高級飲食店へパートとして働く事に。

しかしいつまで経っても仕事を覚えられず、周りに迷惑をかけるようにもなり、段々辛くなってきたとの事なのですが、次の職場を探す事は難しくなんとか喰らい付いて頑張っていたらしいのです。
しかし再三に渡り、オーナーより注意を受け、この度クビを言い渡されたそうです。

「貴女は接客業は合ってないと思う。空気が読めない、周りに気を使えない、お客様に対しての優しさや愛情を全く感じない、頑張ろうという気力を感じないし、努力も見られない。入って数ヶ月も経つのに未だに物の置き場所も頭に入ってない、お客様からの注文を度々忘れる、予約のお客様のお席にすら満足に案内出来ない、これでは話にならない。様子を見ていたが進歩のカケラも見受けられない。もうこれ以上ウチでは使っていけない」

そういわれたそうです。
その話を聞いたときに確かにと思いました。そのオーナーは大げさに言っているのではなく、彼女はそういうところがある人です。

彼女はもう接客業は辞めるとの事で、今後は事務職を探すつもりだそうです。
どう思うか？と意見を求められたのですが、答えられませんでした。

皆さんはどう思いますか？
わたしは事務職をしたことがないのですが、彼女のような人は事務職なら働いていけるのでしょうか？
ちなみにパソコンは少々使えるとの事。

補足

パソコンは自宅には無いと言ってました。前の職場でパソコンの講習を受けたことがある程度みたいです。彼女は外回りの営業が主な仕事だったらしいので。
今の職場でも、周りの人達と上手く付き合えていないようですが、今までの職場でもそういう事が多かったそうです。
「いらつく」と言われた事が何度かあるそうです。自分では何が悪いのかよく分からないとの事。

Answer 1

結論からいうと、仕事を覚えられない、空気が読めない、周りに気を使えない人はどこでも同じです。

それに接客業に関わらず、事務職だってどんな仕事でも人とは絶対に関わりますから、空気が読めなかったり、周りに気を使えない人は職場の雰囲気が乱れますし、あの人とは働きたくないと思う人も出てくるでしょう。
（それは仕事は出来る人でも同じです。ただ出来る分だけまだ良いかもしれません）

その他、職場によっては他部署と関わらなくてはいけませんし、取引先やユーザーからの電話応対や来客の方のおもてなしなどもあります。
対応如何によっては不用意な発言でクレームになる事だってあるかも知れません。（特にユーザーからの電話は）
それにお客様の注文を忘れるという事は、上司、同僚から頼まれた仕事や電話で相手から頼まれた伝言を忘れるにも繋がりかねません。
仕事を忘れる、伝言を伝え忘れるで損害になるなんて可能性も無くはないわけです。
（まあ、事務と言ってもどんな事務仕事かにもよりますけど）

あと事務職でも結構覚える事ありますからね。
それにＰＣだって少々のレベルがどれだけかにもよりますし。

正直、貴方の文面だけ見てるとあまり人と関わらず、一人で黙々と出来る仕事の方が良いかもしれません。

Answer 2

若い人に負けないで頑張ってる人もいますが、どうしても年齢のせいか記憶力など衰えていくのでしょうね～。

臨機応変な仕事よりは、まだ決まったルーチンワーク（流れ作業とか、病院のレストランとか）の方がいいでしょうね。
事務はちなみに臨機応変とかなり要領と絶対的にミスしないが必要な仕事で、見た目よりはかなり精神力がいりますよ。
現実的には年齢で事務職は無理でしょうね。だから、身の丈に合った仕事（簡単な仕事）を探してオススメした方がいいと思いますけど、言ってもプライド高い人なら聞かないかな？!。

なので、前向きに回答されたらどうでしょうか。
「事務職もいいかもね」ってね～。