接客を経験した上で、内部事務をやりたいとのことで、好感を持ってもらえると思います(消去法で内部事務を選ぶ人には困ります)。 しかし、もっと詳しいことが知りたい、とも思います。 以下のことについて、掘り下げてみてはいかがでしょうか。 掘り下げたあと、すべて書く必要はありませんが、もっと魅力的なアピールポイントが見つかったり、面接時のネタになるかもしれません。 ①「興味」の内容を詳しく ・どういった経緯で興味を持ったのか(エピソード) ・なぜ接客から離れて内部事務なのか(人と接するのが好きなのに、お客様から離れるのか。マイナス面をフォロー) ②自分になにができるのか ・今まで経験がないが、どうカバーするか(活かせる経験や、自分の資質、今後の努力など) ・自分が、内部事務でどのように顧客サービスないし企業貢献、社会貢献できるか ③用語の使い方 ・外部と内部の対比(外のモノと内のカネの対比がいまいち不明瞭。そうとは限らないかもしれません) ・「内務的事務」なら何でもよいか(購買や、掃除だって内務)。(本当は内部の花形業務をやりたいだけ……ではまずいです。どのように貢献したいかを考えて、場合によっては希望職務を狭めても)
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