解決済み
セブンイレブンでアルバイトをしている者です。 公共料金について質問なのですが、 他の店員の方に4枚綴りの紙がきたら右端2つをお渡しすれば良いと教わったので お客様に右端2つをお渡ししたのですが「いつもは右端1つだけもらっている」と言われました。 そのときは謝罪し、切ってお渡ししました。 4枚綴りの紙は種類によって何枚お渡しするのかが異なるのですか?
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4枚綴りのものも一番右端だけですよ。4個スタンプを押すものは、右から2番目がお店の控えになるため渡してはいけません。 ただ自動車税の用紙だけは特殊で右2つを渡す場合もあります。しかし基本(99%くらい)は一番右だけですよ。あせらず慎重に対応してください。
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コンビニ用払い込み票は左から「本部用」「店控」「お客様お渡し用」と覚えておくとほぼ間違えないです。が、4枚綴りの電気料金の払い込み票は「お客様控」のとなりが「電気使用料のお知らせ」なのでお客様に返します。 ほとんどがスタンプは3枚押しますね? スタンプを押した左2枚は渡さない。と覚えるとよいかな? 税金などの払い込み票は特殊なものもあります。 お店の人にもう一度確認しておくと安心ですよ! 枚数多かったりすると金額が大きくてドキドキですよね。
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