解決済み
【営業は事務職に気を遣わないの?】年下の営業3人組がつるんでいるのが気に入らない!私の職場は店長1人、営業6人、事務の私1人です。 先週すっごい腹が立ったことがありました。(怒りで長文、乱文です) 今月から他店の引継ぎ作業をしており、 通常残業が週4時間(合計)だったのが、毎日21時まで、と忙しい日々を送っていました。 ある日、2年目の営業♂Aが、新人営業♂Bにコソコソとメモを渡していました。 その様子を見て、「ご飯でも誘ってるんだろうな」とすぐ分かりました。 というのはいっつもAとBと、新人営業♀Cは3人でくっついて行動しており仲がよいからです。 で、3人で「もう帰る?」などとボソボソ言い合い、 20時過ぎに3人揃って「お先に失礼しま~す」としれっと帰って行きました。 正直腹が立ちました。 私は引継ぎ作業が多忙でも、営業が忙しいのを助けたい、お店の売上を底上げしたい、 という気持ちで営業に接し、手伝ってきました。 Aは特に私任せなところがありましたが、面倒な仕事も私は自分の時間を割いて手伝ってきました。 AとCは今月の新規売上は0、達成率はダントツで店内ワーストを走っているのに。 他にもCが定時退社日に残っている私に対して 「●●さん(=私)、このチラシ作成お願いします」と言って帰って行ったり。 全ては私の仕事です。そこに問題は全くません。 だけど私は自分の評価に繋がる別の仕事があります。 それを圧して手伝っています。なのに全く気遣い無しなの…?後輩のくせに…! 他のベテラン社員、2年目のコは私に気を遣ってくれるので、先に帰っても腹が立つことはありません。 なぜかこの3人に非常に腹が立つのです。 それは3人が売上が悪い=仕事が無い=暇なのに、十分に事務職を使って、 ダラダラ事務処理をして、こういうときはさっさと帰るところが気に入らない。 そして彼らに、自分たちの仕事を楽させる為に使われているようで非常に憤りを感じます。 かと言って、彼らが頼んでいるのは私の仕事なので文句も言えません。 でも私は今だけ忙しいのだから、彼らは後輩なのだから、 そういうときはなるべく自分達でやってくれたり、 手伝ってくれてもいいんじゃないかって思ってしまいます。 でもそれは甘えのような気もし、まだ何も言っていません。 そして根底にはやっぱり「事務職より営業が先に帰る」のが気に入らないのがあります。 問題ないけど、頼んでおいて先に帰るのかよ!と思ってしまったり、、 というようにかなりグルグルしています。 第三者から見ていかがでしょうか?
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営業をしている人にはそういう人多いですね。 外回りだけが自分の仕事だと勘違いしている 人が多いのは事実だと思います。 もちろんそういう人ばかりではなく営業担当 でもしっかり当日の受注伝票発行や顧客の 情報整理など事務職まできっちりやる営業 さんもいます。 とにかく人間性の問題が大きいでしょうね。 それと、Aを育てた上司や先輩にも責任がある。 間違った考えを教えられたAを見て育つBとCは 当然同じようになってしまうでしょう。 一番はその職場の環境を作ってしまった上司や 先輩に問題があると思います。
相談者さんは女性ですか? 一緒に誘われたCさんが女性だったから腹が立つのではないでしょうか。 私なら、こう考えます。 営業は営業どうしの世界がありますから 好きにやってください。仕事でも同行して 夕食まで一緒なんて、本当にお疲れ様です。(私なら早く帰宅したり、一人になりたい) 事務には事務の仕事があり、事務が先に帰れる日が多いのですから 営業が先に帰れるときがあっても、大目にみてあげてはどうでしょうか。 営業の肩にすべて乗ってますから、楽な仕事ではありませんしね。 ホント私は、絶対にできない(しかもやりたくない)仕事ですよ。 私は、ずっと営業事務ですが 事務には事務のコツとプライドがありますから 営業さんにお手伝いしてもらうなんて結構ですよ、どうぞたまには先に上がってください って感じですね。 しかも事務が自分一人ですから、誰かと比較されることもなく 誰かのほうにばかり仕事を頼んで自分には頼んでこない なんてこともなく ありがたいポジションですよ。 自分は営業さんを比較して(誰がデキるかしっかり見極めて、仕事の相談などしちゃって)ごめんなさい! って感じです。
俺は主様の気持ちがよく分かります。 頼むだけ頼んでさっさと帰る現場。仕事を取ってきたら取ってきたで文句が出たりする事はあります。 いちいち怒るのもどうかと思います。 面倒くさがらずに対応しましょう。
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