高圧的な言い方をする人との接し方について。 家族経営の小さな会社に転職し、5ヶ月が経とうとしています…が、未だに職…

Question

高圧的な言い方をする人との接し方について。

家族経営の小さな会社に転職し、5ヶ月が経とうとしています…が、未だに職場の雰囲気が掴めません。全くと言っていいほど馴染めません(泣)

その原因は、職場を取り仕切る女性(社長♀の長男の嫁)の高圧的な態度です。

仕事は私の知らない品名や流ればかりなので、まず彼女に確認をとるのですが、私が聞くと(そんな事も分からないの？)←という顔で｢…○○でしょ｣－終了。
分からないから聞いたんですが。

私が営業宛ての外線を取り、営業に出ているので折返させる旨を伝え電話を切ると、すかさず｢誰？｣
顔が…本当にｺﾜｲんです。

頼まれた作業をPCでやっていると、背後から｢…それいらないんじゃない｣

等々、上手く表現出来ませんがとにかく常に言い方がｷﾂｲ。いっそ、そんなに私がお嫌いですか？？と聞きたくなるぐらい(T-T)

彼女は仕事がかなり出来る上に、記憶力に優れ知識量も豊富で、そういった面で尊敬したい気持ちはある一方、毎日毎日こういった態度をとられると、一挙手一動足に何か言われるのではないかと私も萎縮しっぱなしで、簡単な質問でさえし難い雰囲気になっています。

姑である社長は彼女をかなり買っており、口を開けば彼女を褒め、嫁が社長の右腕となっています。(一般的に見れば嫁姑関係としてはかなり良好)

会社を経営していく厳しさは私などには到底わかるものではありませんが、働いている身としては上司の言い方一つでやる気も出ますし、逆に高圧的な態度で社員を萎縮させてﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝを下げてしまう方が業務上非効率なのではないかと思うのです。

一体彼女は何を考えているのでしょうか？
私はどう接していけば善いのでしょうか？

社長には｢自分の会社と思え｣と言われますが…今はここで働き続ける気力が減るばかり。

Answer 1

仕事は出来る人、とあなたも認識していらっしゃる。

ここで一つアドバイスを。

仕事ができる人＝人を育てる、扱うのが上手い人

ではありません。

関係上、その女性はほぼ経営者同然。
そこで働く以上、慣れるか、かわすしか無いようです。

面倒くさい物言いや、説明を省略して突っ走るタイプなのでしょう。
言い方にワンクッション置いたり、笑顔を見せると
そりゃあ質問した方には受け入れやすいでしょうが、それが出来ない人なんだから
しょうがない。見習う所は見習う、飽きれる所は切り捨てるの覚悟が
必要な会社のようです。

社長が自分の会社だと思え、と言っているのなら
素直に気持ちを明かしてもイイかも知れません。
言い方に傷ついたら、すぐその場で『あの，，今の言い方をされると
私ちょっと凹みます。解らないことがあって質問するのは
手を煩わす事でもあるので申し訳なく思うのですが、聞かなければ
仕事が滞り、効率が上がりません。でもそのような態度で言われると
モチベーションが下がります。』

『だから、OOして下さい。』の部分は言わなくていいんです。
上司に突きつけられた課題、答えは上司が考える事だからです。
要は、今の現状はこうだと言えば良いんです。

やる気が萎えると言われ、考えない上司はいません。

んじゃ、どう答えればいいの？という人は、残念ですが
業務放棄です。飽きれて物も言えない顔をしても良いと思います。
その上（社長？）に相談しましょう。
『やる気をもって、会社に貢献したい気持ちはあるので
素直に（嫁に）言いましたが、逆に質問されました。
でもそれは上司が考え答えを出す事だと思います』と。

声も荒げず、顔も悲しそうに。困っている雰囲気で静かにいましょう。
明るく元気に仕事がして行きたい、と。

社長が真剣に聞いてくれず、嫁の自慢、肩持つようであれば
この会社は、『あなた』には働きづらいと思います。

ただ、付かさず恐い顔で『だれ？』と聞いたからなんだって言うんでしょう？
感じはあまりよくありませんが、仕事の流れを掌握している人間は
色んな事を考え、３つ４つ先の展開を常に考えています。
電話の相手により、予定を変更しなくては行けない事や、そうなると非常に
多忙になる様な事、人に動いてもらは無くてはならない事などもあるでしょう。
電話一本の相手にも、とても敏感になるのも解ってあげて下さい。
そして、労ってあげられたら事態も変わるかも知れません。
恐い顔の反応をしたら、素直なきもちで『急ぎの事でもあるんでしょうかね？
帰ってからの引き継ぎで良かったんでしょうか・・携帯にレンラくしますか？』
など自分も伝言を聞いた迄の仕事とせずに、関わることを（フリでも 笑）をしましょうよ。
広く作業に関わる態度を見せる。
自分の会社だと思えってのは、とどの詰まりはそう言う事だと思うんです。
もし自分の家だと、家族の留守中に、仮に父親に伝言があったら
側にいる母親にすぐ伝えませんか？そして、何だろうね？携帯に連絡しとく？
位の話はしませんか？

家族経営って色々あると思うんですけど、事務的に行われるような事でも
あの人への用件は自分への用件も同じ、的な超アットホーム？ww
の所もあるのでは？そこら辺、上手く察知出来たら
上司も心を緩め、笑顔の一つも見せるかも知れませんよ。

長くなり申し訳ありませんが

マズはあなたが今迄と違う態度で接し、それでも変わらずでしたら
最初に書いた様な凹みます的な事をストレートに言う。
自分も思考を変え、がんばりましたって所を先に見せておき
意見を述べるのが成功のコツですよ！
がんばって下さい！！！

Answer 2

きっとその方は経営の厳しさを感じながら必死に仕事をしているだけなのだと思います

しかしながら
従業員の立場から言えば、同じ仕事をするにしても、そのプレッシャー浴びせたおされる筋合いはない、というのも事実です

もしもその方の言動から『従業員たちは何も分かっていない』というようなヒステリックなニュアンスが強く感じられるようであれば、注意が必要だと思います
客観的に、そのような雰囲気の同族経営には不安定に感じるからです

以上、想像でお伝えしました

Answer 3

私はその人にタイプが似ていると思います(^^;)

嫌いなわけではないですよ。機嫌が悪いわけでもないです。

「何々でしょ」と言われれば、
「わかりました、ありがとうございます」と言えばいいし、

「誰？」と聞かれれば、
「誰々さんからです」と答えればいいし、

「それいらないんじゃない」と言われれば、
「そうですか？頼まれたからやってるんですけどねえ」と言ってみればいい。

嫁姑関係はかなり良好のようですが、
あなたの知らないところでお嫁さんは神経擦り減らしてるかもしれない。

あまりびくびくしないで、ドーンと構えてやってみれば（笑）

たまちゃんでした！

Answer 4

>>一体彼女は何を考えているのでしょうか？

まず、その長男の嫁は、ワンマンプレイで仕事は出来る人間かも知れませんが、部下を育てる部分は全くのド素人で磨かれてない状態です。1人親方でしか仕事が出来ないタイプに現状なっているようですね。

簡単に言えば、自分が当たり前に出来る事なら、部下でも当たり前に出来る等と誤った先入観や思いこみが強いから、不明点を聞いてもこんな事も解らないの？？ 等と言うようなアホな返答をする訳です。
自分でそこに気付かない所に1人親方の特徴があります。

>>私はどう接していけば善いのでしょうか？

社長にこの回答でも印刷して見せるなりして、もう少しその嫁に相手の立場になって物が考えられるよう、社会常識を教育して叩き込めと言うような事でも伝える他無いかと。^_^;

参考迄に、そう言う人相手に貴方が幾ら直接口に出して指摘を入れた所で、理解不能な位置にいるので話しを聞く耳持ちませんし、逆にカンシャクでも起こしかねませんからね。もう社長に頼るほか無い感じですが、肝心の社長サンも自分の右腕がそんな状態なのに気付きもしない所を見ると、その社長サン自体も同じ所が欠如しているものと推察さえできますので、まぁ、その右腕の嫁か社長サンかの何れかに意見を言って聞いて貰えるような人でも現れてくれない限り、どうにもならんと言う所でしょうかね。^_^;