高校１年です。某ﾄﾞﾗｯｸﾞｽﾄｱで １ヶ月半ほどｱﾙﾊﾞｲﾄをしています。ですが今日はレジでポイント券誤差が出て…

Question

高校１年です。某ﾄﾞﾗｯｸﾞｽﾄｱで
１ヶ月半ほどｱﾙﾊﾞｲﾄをしています。ですが今日はレジでポイント券誤差が出てしまったらしいんです。私のミスです。100円で１ポイントで400ポイントたまると400円分の商品券と交換なんですが、
一枚多く渡してしまい、40000円の誤差がでたと電話がきました。お店が混んでいたので私はきずいていなく、電話で初めて聞きました。ですが、きずいていたのに黙っていたと勘違いされた見たいです…(泣)自分のミスなので
反省してます。それで書類を書かなきゃいけないらしいのです。
その書類はどのようなものか、
それと次職場に行くのが辛いです…。同じ失敗をしたことある方や誤差がでた時の書類を知っている方は教えてください…!!

お願いします。

Answer 1

書類の書式は各会社によっても異なりますので、お店の方に聞くのが一番です。

私が知っているレジ誤差の始末書？のようなものは、書式が決まっているのでそこに名前や誤差の金額を記入し、コメント欄に「大変申し訳ありませんでした。以後は同じことの無いよう、お札や商品券などの枚数確認に注意を払い・・・」などと記入するものでしたよ。

人間ですから、誰でもミスはあります。次に出勤する時は、店長さんやパートさんなどに「すみませんでした、以後気を付けます」ということをきちんと伝え、いつまでも落ち込んでいるのではなく、気持ちを切り替えて明るく接客するよう心掛けるといいですよ。