事務の面接を受けたのですが…

Question

事務の面接を受けたのですが…私は２２歳で事務職未経験です。今月まで職業訓練でwordやExcelを学びました。

今日事務の面接を受けたのですが、未経験だから働いてもすぐ、辞めてしまいそうな気がすると言われました。
そして面接官の人に、今月の３０日に電話するので、それまで事務の仕事はどういうものか自分で調べてみて、やる気があるなら採用しますと言われました。

事務の仕事って具体的にどんな仕事内容ですか？(´；ω；｀)
私が思い浮かべるのは、データ入力や電話応対、ファイリング、お茶くみなどで、非常に無知です…

会社によって内容は違うと思いますが、教えていただけないでしょうか？そもそもファイリングがなんなのかわかりません…
未経験でもやっぱり、事務に就きたいです。

お願いしますm(_ _)m

Answer 1

vivala48n様へ、
初めまして、こんばんは。

Ｑ、「面接官の人に、今月の３０日に電話するので、それまで事務の仕事はどういうものか自分で調べてみて、やる気があるなら採用しますと言われました」
Ａ、今回の面接で、vivala48n様の事務職に対する想いが伝わらなかった可能性が高いですね。
面接を振り返ってみて、アピール不足ではありませんでしたか？。
面接全体を通して、受身（消極的）になり過ぎていませんでしたか？。

事務職が未経験でも、仕事に対する取り組み姿勢をしっかり訴求できているのであれば、「未経験だから働いてもすぐ、辞めてしまいそうな気がする」という発言は無かったと思います。
全て「やる気があるなら採用します」の発言に集約されているのです。

まず、事務職としての種類です。
●一般事務職
●営業事務職
●経理事務職
●総務事務職
●人事事務職
●医療事務職
●貿易事務職

Ｑ、「事務の仕事って具体的にどんな仕事内容ですか？(´；ω；｀)私が思い浮かべるのは、データ入力や電話応対、ファイリング、お茶くみなどで、非常に無知です…」
Ａ、今回応募されたのは一般事務職と思いますが、vivala48n様がイメージしている内容で合っております。
ＰＣへのデータ入力（減価償却・貸借対照表・損益計算書など）、総勘定元帳に関する伝票の整理、電話番、来客の対応（お茶）、関係機関への書類出し、税務署への法人税申告と納税や各種支払業務などです。

企業部門で言えば、総務部になります。↓
●http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n1370

Ｑ、「そもそもファイリングがなんなのかわかりません…」
Ａ、整理して、綴じることです。

Ｑ、「未経験でもやっぱり、事務に就きたいです」
Ａ、電話で「やる気」を伝えるのはなかなか困難ですが、面接の反省点を踏まえて、事務職に携わる想いをアピールして下さい。

参考にして頂ければ幸いです。