接客態度が… 小さめでマイナーっぽい靴屋である店員さんに最初は普通に「何かお探しですか？」と言われ普通に答え、 箱出…

Question

接客態度が…
小さめでマイナーっぽい靴屋である店員さんに最初は普通に「何かお探しですか？」と言われ普通に答え、
箱出してもらって試着させてもらってたら
その店員さんがいなくなってたから元にあった場所に戻そうとしたら
１つ隣に置いちゃって入れ方も間違ってたらしく、いきなりその店員が隣に居て
「試着お済みですか？」と言い終わらないぐらいの早さで
いきなり箱ひったくってきた上に
箱の中身を直しながらこっちをしばらく睨み続けてきたので驚きました…。
私にも悪い点があったのかもしれないけどこの態度ってどう思いますか…？

すぐに必要だったから買ってしまいましたが…靴を見る度に思い出してしまいそうです。

補足

shirokuro_fukunekoさん
本当ですか！？そういう店員って他でも居るんですね…怖いです…

Answer 1

いくら小さい店でもその店員の態度はあり得ません。たかがそんなことくらいで表情に出るようではその店員さんの接客レベルはかなり低いと思います。
普通の有名な店ではそんな店員いないですよ。みんなちゃんとある程度教育受けてるので。

Answer 2

私も似たような経験が有ります。

私はメーカーと共同開発商品を販売しているチェーン店でサイズを探していて店員が見当たらないので自分で探して出していたら、どこかから走ってきて私の手から箱を奪い｢サイズはおいくつお探しですか？｣と言ってきた３０代前半の男性店員がいました。

質問者さんが遭ったその店員もプロとして自覚が無いだけです。客商売として正しい対応よりも、商品の陳列を気にする事にプライオリティーを置く心違いをしてる人なんです。怒って当然です。