解決済み
コンビニでもスーパーでもどこでもいいのですが、レジの人の接客態度で、感じ良いなと思うのはどんな対応ですか? 逆にその態度はないんじゃない?と思ったことのある怒りの対応ってどんなのですか?
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コンビニやスーパーどちらともに思ったこと 目を見て笑顔で対応してくれる。なるべく早くしようという意識が見えている。声も感じいい。少ない中にもたまにこうゆう人がいてくれます(o^_^o) 悪い点→いらっしゃいませやありがとうも言わない。笑顔ない。あるのはベテランだからか威圧感と知識だけ。何か聞いたら「は?」と答える。同僚と喋ってる時は楽しそうで声高いけど、客が来たとたんテンションがた落ちしてる。動き遅い上に早くしようとゆう意識も伝わらない。 これが明らかベテランや店長だとかなり腹が立ちます(-_-)
コンビニに入って店員を見たら、携帯いじってました。 商品を棚に置いたら、携帯をしまって接客してくれましたが、それはないんじゃないか?って思いましたね。
感じ良いと思うのは、 普通にいらっしゃいませが聞こえる店員さん。 感じ悪いのは、 レジで値段よんだあとに 台に品物を置かないで 微妙に落とす店員。
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