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コンビニでもスーパーでもどこでもいいのですが、レジの人の接客態度で、感じ良いなと思うのはどんな対応ですか? 逆にその態…

コンビニでもスーパーでもどこでもいいのですが、レジの人の接客態度で、感じ良いなと思うのはどんな対応ですか? 逆にその態度はないんじゃない?と思ったことのある怒りの対応ってどんなのですか?

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回答(5件)

  • ベストアンサー

    コンビニやスーパーどちらともに思ったこと 目を見て笑顔で対応してくれる。なるべく早くしようという意識が見えている。声も感じいい。少ない中にもたまにこうゆう人がいてくれます(o^_^o) 悪い点→いらっしゃいませやありがとうも言わない。笑顔ない。あるのはベテランだからか威圧感と知識だけ。何か聞いたら「は?」と答える。同僚と喋ってる時は楽しそうで声高いけど、客が来たとたんテンションがた落ちしてる。動き遅い上に早くしようとゆう意識も伝わらない。 これが明らかベテランや店長だとかなり腹が立ちます(-_-)

  • 感じいい対応より、怒りの対応のほうが頭の奥深くに残っています。 その態度はないんじゃない?と思ったことのある怒りの対応 コンビニに来店して、暇そうなレジ店員の挨拶がない。(FC店の場合、オーナーの教育で変わってくると思う) ジャスコでお釣りの札が破れている(欠損している)ので交換してくれと言ったら、すごく嫌そうな顔で、無言で交換。 スーパーで売り場店員に商品の場所を聞いたら「そこにありますけど」って。もっと違う言い方はないんかい。

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  • コンビニに入って店員を見たら、携帯いじってました。 商品を棚に置いたら、携帯をしまって接客してくれましたが、それはないんじゃないか?って思いましたね。

  • 感じ良いと思うのは、 普通にいらっしゃいませが聞こえる店員さん。 感じ悪いのは、 レジで値段よんだあとに 台に品物を置かないで 微妙に落とす店員。

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