ホテルで挙式をするのですが、 衣装担当の人やヘアメイク担当の人なんかが、 いちいち挙式日や式の様式（チャペルか神前か…

Question

ホテルで挙式をするのですが、
衣装担当の人やヘアメイク担当の人なんかが、
いちいち挙式日や式の様式（チャペルか神前か）
などを聞いてくるのは、何故ですか？
プランナーが伝えてるんではないんでしょうか？

事前に行くと言っていて、
いざ受付で名前を言っても解ってくれないし、
契約後、プランナーに是非来てくださいと言われたフェアに行っても、
ホテルスタッフに何回も同じ事を聞かれてうんざりでした。
（プランナーは別のカップルの打ち合わせが入ってたので居ませんでしたが。）
しかも、前撮りのプランや日にち、衣装まで決まっているのに、
アルバムのカタログを渡される始末。

せめて契約後に来てくださいと言われて行ってるのだから、
プランナーが挙式日なんかを伝えてると思ってたので、びっくりしました。

ホテルってそんなものなんでしょうか？
それとも担当プランナーがダメなんでしょうか？
何せ初めてな物で勝手がわかりません。
体験談など教えていただければ嬉しいです。お願いします。

Answer 1

そのような事ばかりではありませんが、
このケースは 少しまずいですね。
ご立腹も 致し方ありません。

内部での情報交換ができていないようです。
ウエディングプランナーが
美容師、衣装担当、ホテルスタッフ、そのほかのスタッフに
連絡し、細かく指示しておかなければならないのですが・・・・・

一生の大事を預かっているにもかかわらず
段どりが悪かったようです。

決してこのような所ばかりではありません。
きちんとし切っていただけるところのほうが多いと思います。

Answer 2

ホテルが悪いかプランナーが悪いかですね。
大抵は、プランナーに衣装やヘアメイクのことを聞くと
予約の手配をしてくれます。

その後、衣装室なりヘアメイクスタジオなり行けば
名前は名乗らなければなりませんが
挙式の日・式の様子・前撮りの日にち等
全て連絡が行ってる筈でので
確認の為に聞かれるかもしれませんが
全く知らない風ではありませんね。

私の結婚式をしたホテルは
衣装や美容院やお花や写真など
全てホテル内にあったので
連絡はスムーズに確実に
いってましたね。

そこで挙式をするのを
考え直すのもありですよ。

私の友達も頼りないプランナーで
粗相のありまくな結婚式になってました。

Answer 3

そんなホテルを選んだあなたが悪いのです。