現在就活中で、歯科クリニックでのお仕事をを志望していますが、あまりの感じの悪さに戸惑っています。歯科に関わりがある方、面…

Question

現在就活中で、歯科クリニックでのお仕事をを志望していますが、あまりの感じの悪さに戸惑っています。歯科に関わりがある方、面接を受けている方にお話を伺いたいです。先日歯科クリニックで、歯科助手・受付の面接に行きました。

私は5年間飲食店のアルバイトをしており、自分のサービスでお客様に喜んで頂けることにやりがいを感じており、培った経験もありますので、それを生かしつつ、もっとお客様(患者様）の役に立てる仕事で、自分自身を更に成長させたいと思い歯科を志望しました。

そして、面接にいったクリニックのホームページには、「人に優しく」「患者様を大切に」「安心して頂ける様な歯科」のようなことが書いてあり(詳しく書きすぎるとバレてしまうので控えますが)その理念に共感し、今回面接に行く事にしました。

しかし実際に行ってみると、クリニックの顔である受付の従業員にはいっさい笑顔はなく無愛想、ホームページに顔写真が載っていた女性の歯科衛生士にあたっては、髪の毛は束ねない、指輪をしている。正直感じの良さをいえば、今の私のアルバイトでの仕事の質の方が良いと思ってしまいました。おまけに面接官もとても感じが悪く、ガッカリしました。

ここが初めての歯科の面接で、ここがダメでもこれからも歯科を受けようと考えていました。
しかし、歯科クリニックの多くがこのような雰囲気ならばもう2度と受けたくありませんし、ただ単に、私が世間知らずで、接客と言えども病院と飲食店では全く別ものであり、歯科はこれが普通ならば、潔くこの業界のお仕事を志望するのはやめます。

仕事を選べる時代ではないのは分りますが、やるからには長く勤めたいですし、成長したいのです。

もし、歯科を受けている方や、実際に働かれている方がいらっしゃいましたら、是非お答え頂きたいです。

Answer 1

歯を定期検診してます
そこまで無愛想なところは知りませんね。
今までいくつか歯科を受けてますが助手の笑顔がなかったところは無いので。

個人的には一社を受けただけで業界全体を評価するのは間違っていると思います。
あせらず長期戦の構えでいったらどうでしょうか？

Answer 2

文章を読んであなたの仕事に対する真剣さが伝わってきました！
あなたを逃した歯科医院の損害は大きいですね（＾３＾）

歯科医院は院長先生の一存が強いので、茶髪・マニキュアＯＫの緩い所もあれば、黒髪でしっかりピン留め、なところもあります。
中にはお辞儀の角度や立ち居振る舞い、言葉遣いを徹底的に教育する様な所もありますし、やり方は色々です。

病院と飲食店でも、対ヒト、ってことには変わりないです。
歯科医院は探さずとも目に付くくらい溢れています。そんな中で患者様がその医院を選んできてくれること、それはすごく特別なことだと思います！どうしたら患者様の「掛かり付け医院」に選んでいただけるか、それはやはり医院の雰囲気やスタッフの人柄です。身だしなみは人に受け入れて貰うための基本ですね。医療現場に指輪は不要です。緊張を和らげる笑顔は必要です。
ＨＰだけ綺麗に取り繕っても、そんなのすぐに見抜かれます。

そんなところばかりじゃないですよ。
（まあ、敢えてそういうところに飛び込むのもアリかもしれませんが。）
どうか、歯科の仕事を嫌いにならないで欲しいです！
良いところに巡り会えると良いですね！

Answer 3

歯科に勤めて丸6年になる者です。
今は2軒目の歯科で受付をしています。

ホームページや求人内容とギャップのある医院
(良い意味でも悪い意味でも)は
たくさんあると思います。

それこそ何の仕事でも、現場に行って雰囲気を見ないと分かりませんもんね…

ただ、その歯医者はちょっとスタッフの気が緩みすぎではないかな～と感じました。

院長があまり言わない人なのか、無関心なのか…

クリニックを良くしていきたい!!
ってスタッフが集まっているところは、自然と雰囲気も良くなるし、笑顔も出ますよ。

歯科は個人経営の所が多いので、院長の人柄や経営力は本当に大事だと思います。

全ての歯科がそんなんじゃないですよ!!
必ずいい所はあります。

いい歯科で働けるよう、就活頑張って下さいね(^-^)

Answer 4

歯科助手してる者です。
これまで今の歯医者も含め４件歯医者で勤めてきました。
確かに飲食店と病院は違います。
でもどんな職業でもお客様や患者様を相手にする仕事ならなおさら笑顔や感じの良い対応をするのは当たり前のことだと思います。
私は仕事中常に笑顔を絶やさないし、患者さんの事を第一に考えて思いやりのある受付助手でいるよう心がけています。
実際私も患者として検診に行った歯医者の対応が悪く、二度と行かないと思ったことがあります。
でも最近検診で通っている歯医者はスタッフ全員が笑顔で対応も良いので、患者側からしてもすごく気持ちが良いし、また来ようって思えます。
歯医者はそういう場所でなければだめだと思いますよ！
あなたが行った医院ははずれだっただけだと思います☆
頑張って下さい。