介護ビジネスについて。ビジネスのポイントが分かる本やＨＰを教えて下さい！ 人事異動で介護部門へ営業系管理職で異動になる…

Question

介護ビジネスについて。ビジネスのポイントが分かる本やＨＰを教えて下さい！
人事異動で介護部門へ営業系管理職で異動になるのですが、全くの素人です。やる以上は高業績を上げたく、まずは知識武装をしたいのです。

補足

詳細は控えさせて頂きますが、無形商材を種々扱う 一応上場企業です。
厳しい時代は確かですが、低業績部門から高業績部門への異動で、個人的には張り切っています。
また、知識に関するご回答をお願いしておりますが、現回答ではご感想しか頂けておらず、
時間前に質問を削除するかもしれずご容赦下さい。
できました締め切りまでに ご感想ではなく、業界事情をご教授頂きたく、宜しくお願い致します。

Answer 1

本業は何をしている会社でしょうか、この酷い時代に介護部門へ「営業系管理職」で「異動」とは聞こえは良いですが…。

全くの素人というお話、失礼ながら「厳しい異動」と考えます。

業界事情は完全な過当競争の状況を呈しており、大手中小零細NPOなんでもありです、身内が施設に居りますが、まともに近いサービスを受けられる施設に入る迄3年かかりました。介護の名の下で働く人達も他業種がガタガタで仕方なく介護を選んだ人間が殆どですから、その内情たるや詳細は控えさせて頂きますが推して知るべきです。

その中で格好がついている人達は最低でも介護福祉士、精神保健衛生士、介護支援専門員の資格で知識武装をしています。このくらいの知識を持たぬと周囲についていかれないでしょう。又、綺麗事、理屈で済まぬ勤務、状況を乗り越えて来た強者揃いです。皆熾烈な勤務シフトの中で自分を高め、通信で学び、過去問で対策を考え、現場の状況を冷静に自分に取り入れ経験知識としています。短期間で習得できるものではない、と考えます。

時間前に質問を削除するかもしれずご容赦下さい。＞→つりだったのですか。一応お答えしました。