今月から派遣で新しいアパレルのお店で働いています。 スタッフは店長と派遣2人の3人の小さな職場です。

Question

今月から派遣で新しいアパレルのお店で働いています。
スタッフは店長と派遣2人の3人の小さな職場です。
私はアパレル販売の経験が4年ある為 サブとして 任されています。

まだ2週間しか働いていないのですが 店長がお休みの日は 私が指示を出し お店を回していなくてはいけませんが 私の事を気に入らないらしく 言う事を聞いてくれません。

例えば 休憩時間もお店の状況をみながら回すのですが「休憩どうぞ。」と言っても 「まだお腹すいてないので 後でいきます。」とか 夕方に納品された商品の検品を頼んでも「後でやります。」と言ってやらずに帰ってしまったり…細かい事で一日に10回以上困った事がおきます。

先月までサブ（派遣)だった人は その派遣スタッフには手をやいていて2ヶ月で辞退してしまったと昨日聞いてしまい大変不安です。

店長からは「〇〇さんには振り回されないように強い気持ちで一緒に頑張ろう。」と言われています。

その派遣スタッフは人間関係に難がありますが 売上がとれる為 本社は首を切るつもりはないそうです。
早くも そのスタッフと二人の日が憂鬱なのですが…どのように気持ちを整理したら仕事がスムーズに進むでしょうか？？？

Answer 1

お気持ち分かります。
目を見て立ちふさがり
笑顔でごめんね、今お願い。
と、可愛く言うしかないでしょうね。
毅然とした態度だけだと
反発を生みますので
相手の不満を逃がせるトコロを作らざる負えないでしょう。
例
今休憩に行ってもらわないと、○○さんが休憩中に、お客様が来ちゃうかもしれないし。
ほら、○○さん売るの上手いから～
等
頑張ってください

Answer 2

大変ですね。
指示を出す際になぜそうしてほしいか、今やってほしいかを付け加えてみてはいかがですか？
『後がつまるので休憩あがって下さい』とか『今何してますか？じゃあ先にこっちをやってもらっていいですか？』など、物事の優先順位を示すようにして指示することも大切ですよ◎
空気が読めないのか、ワガママなのか分かりませんが、、、ワガママな場合は見過ごさないできちんと正さなければいけません。
店長さんと３人で話し合う機会を持ってみてもいいと思います。その際店長さんから指導してもらって下さい。