仕事にて。たびたび、聞いた内容と違うメモ書きをし、注文を間違えてしまいます。

Question

仕事にて。たびたび、聞いた内容と違うメモ書きをし、注文を間違えてしまいます。事務10年目のものです。

営業事務兼経理事務をしているのですが、よく注文を間違えているようです。

（上司や同僚は誰もなにも言ってきません。直接顧客から連絡があり気づきます。）

相手方が1と言ったのにこちらは2とメモしていたりするようです。

私は復唱も必ずしますし、メモも復唱しながら確認します。

注文内容を2度チェックしますし、それでも間違えが減りません。

それにもかかわらず改善しないということは私が聞いた内容をメモの際、違う内容で書いてしまうのだと思います。

よく考えていることと違う内容を転記してしまうのと原因不明の頭痛のため

2年前に脳のＭＲをとってもらったのですが、脳に異常はありませんでした。

このようなミスをどうしたら防げるのでしょうか？

考えていることと、書き出す内容が違うというのは致命的だと思います。

仕事だけでなく、ひどくなって日常生活でも支障をきたさないかと不安です。

改善なさったとおっしゃる方いらっしゃいましたら参考にお聞かせくださいますようお願いいたします。

Answer 1

私もよくあります。
どうしようもないですよね…

あたしは周りから飽きられて、その重圧で仕事辞めました
（ ｉ _ ｉ ）
、
今まで、不景気にもかかわらずクビにならないのは、それほどたいしたミスをしてないんじゃないんですか？
気にすると更に間違えますよ
(；´Д`A