「電話で大きな声で話す同僚の悩みごと」 職場の席の近い社員さんの電話の声がうるさくて困っています 声の主はアラフ…

Question

「電話で大きな声で話す同僚の悩みごと」

職場の席の近い社員さんの電話の声がうるさくて困っています
声の主はアラフォーの女性です
例えば、お客様相手の電話に「はいですー」「失礼しますですー」「すいませんですー」と何度もタラちゃん語で話す
「～ですかぁあぁ～」のようにいちいち語尾を伸ばし、上げる口調
しかも甲高い声で、大きな声で喋るので、非常に周りに響く
周りの人もつられて大きな声になる
私の電話の相手のお客様からも「周りがうるさいから、質問者の声が聞こえない」や、相手の電話の声が聞こえにくいといった問題がでてきます
彼女の上司にこちらの業務に支障が出ているので、改善のお願いの申し入れをしましたが、事態は一向におさまりません

神経質な私もよくないのですが、彼女のキンキンした声が響くだけで耳が痛くなってしまいます

親しくなく、年上で部署も違うので、直接お願いにいくのも気が引けます

なお、私は職場をやめることは考えていません
私がそれを意に関せず、受け流す余裕があればいいのですが…
どなたかアドバイスお願いします

補足

ご回答ありがとうございます
まだまだ、様々なご意見を頂けるようアドバイスお願いします

Answer 1

上司に相談するのが近道ですが・・・・
他部署で面識も少ないという事であれば、お客さんから言われた事にして電話応対の再教育を実施するのも良いかもしれまん。
基本的な声量や応対のマナー、通話については他者に配慮し行う事等を勉強会として計画してはいかがでしょうか？
質問者様の意識も通話相手に向いて、集中した応対が可能になるのではないでしょうか？