歯科医院でお勤めの方、または経験者の方に質問です。歯科助手の基本的な仕事内容について教えてください。

Question

歯科医院でお勤めの方、または経験者の方に質問です。歯科助手の基本的な仕事内容について教えてください。
先日歯科助手兼受付の面接を受け内定を頂き、来週から勤務予定です。２８歳で未経験ですが、院長先生はとても感じのいい人で『そんなに難しい仕事ではないけど、初めての職種だからわからないことだらけで大変とは思うけど頑張って』と言われました。
恥ずかしながら全くの無知でかなり不安もあります。歯科衛生士の方は５人くらいいるみいで、口の中を触るような違法行為はなく、あくまで助手と受付をするとのことです。
未経験で知識のない人でも大丈夫なのでしょうか？
また初出勤まであと数日ですが勉強しておいたほうがいいことなどありますか？初心者にはこの本がオススメなどありましたら教えてください。
宜しくお願い致します。

Answer 1

助手の仕事は診療補助や器具の準備、片付け、消毒、滅菌、技工物の管理、石膏模型作り等々。書ききれない位沢山ありますが、どれも簡単なこと。強いて言えば、消毒と滅菌の区別や清潔不潔の範囲は始めにきちんと教えてもらいましょう。これらは仕事を始めてからでＯＫです。 受付は電話対応からアポイント取り、会計、レセプトまで。あと待合室の掃除も大切です。レセは院長がやるところも多いです。こちらも実践あるのみですが、入社前に保険の種類を覚えていくと良いですよ。ネットでも健康保険種類で検索すれば出てきます。数をこなせば馴れますけどね。 頑張って下さい。

Answer 2

おめでとうございます＾＾

違法行為のない歯科医院を見つけられて良かったですね＾＾

始めは大変かもしれませんが、歯科治療がスムーズに進められるように準備すればいいのです。
わからない事は聞く。自分勝手に判断しない。迷ったら確認をとる・・・・。
ポケットサイズのメモ帳は必ず入れておく。

３か月から半年は覚えることがたくさんあり大変ですが頑張ってくださいね
医院のよってやり方が全く違いますので、変に知識を入れず行かれてもOKだと思いますよ。

患者さん相手です。挨拶、敬語、笑顔が大切なのでその辺の練習ぐらいでいいのでは＾＾