携帯ショップ店員又は販売をしている方教えてください。

Question

携帯ショップ店員又は販売をしている方教えてください。現在休職中の３５男性です。

求人雑誌に携帯関連の求人が高自給で掲載されています。

カナリ高度な知識又は販売だと過剰なノルマ等があるのではと気になっています。

直接電話等をして質問するのもいいかもしれませんが、もし知っているか方いましたら詳しい仕事内容を書き込んでもらえるとうれしく思います。

Answer 1

現役携帯販売員、２０代前半の女です。
まず携帯ショップについてなのですが、高度の知識やノルマについて簡単に話しますね。

まず携帯販売をやるにあたっていくつかの店舗の種類があります。
docomoショップ、auショップ、softbankショップと販売はもちろん修理やプラン変更なども受付できる専門店と
ヨドバシカメラや、ビックカメラ、など販売専門のお店があります。(ざっくり言うと)
ショップに入社するのか、ビックなどのお店に入社するのかでまたノルマなども変わってきます。
あと同じヨドバシやビックでも店舗にもよって違います。大手さんだけではなく、小さな店舗もありますし…そこは求人情報参照ということで；

ノルマ、販売台数などについては…やはり担当営業などが一番気にする所なので休日でも電話があることもしばしば…
難しいかといわれれば正直私はそんな風には思いませんが大変な仕事だなとは思います。

知識についてですが携帯の種類ですとか、今だとスマートフォンだとか…覚えることは沢山あります＾＾
でもやっていけば慣れるし覚えられます。
それに今覚えた知識もどんどん変わりますし、どんどん新しい物が増えていくので一から全て覚えるのは大変です。。笑
あと派遣会社によっては独自の研修も行っているようです(私はありませんでした)

まずは接客センスが一番だと思うんです。人と話をするのが好きなのであれば向いてるのではないかな？と思います。
一人で全てのノルマを達成しなければならない訳ではないと思います。(場所に寄るのかな…)
あとは現在、入社する予定店舗の働くスタッフにもよって雰囲気ややり方も違うと思います。
もし興味があるのであれば一度面接だけでも受けることをお勧めします。あと入社予定の店舗を事前に下見するとか。

仕事の内容に関してなんですが、これも店舗によって異なりますが
今求人に出ているほとんどが販売だと思いますので、基本的には自分が担当するキャリアをお客様に売ることだけを考えたら問題ないんじゃないかな？と。後は場所によっては伝票とか、在庫の管理、プラン変更、故障受付なども行います。
現在私は、販売中心の毎月の伝票作成、在庫管理、シフト作成などがお仕事です。

個人的になんですが、私は携帯販売の仕事が好きです。おすすめしたいお仕事の一つですし＾＾
あと余談ですが、自分が好きなキャリア(今使っている携帯の会社)を担当したほうが長続きするかと思います。
私は違うんですけど；そこ最初後悔しました；今では担当しているキャリアが好きになったので苦ではないのですが。

参考になるかわかりませんが、こんな意見もあるんだなー程度で理解してくださると幸いです＾＾

Answer 2

携帯ショップは誰でも、出来るようです。横浜の伊勢崎商店街には100メートルに何軒もの同じ携帯ショップがありますね｡一部には客の個人情報を反社会性の人に流しているのです｡