年目で退職して、すでに転職しています。 今、一社目を振り返るとやっぱり理不尽なくらい何も教えてくれませんでした。 実務に関する研修は特になく、OJTがメインでした。 配属されていきなり担当が任されたのですが、指導係からは最初に部署の担当製品をざっくり説明された以外に何も教えられませんでした。引き継ぎ資料も無し。 指導係はこっちから質問しないと何も教えてくれませんし、質問したこと以外は何も教えてくれません。しかも質問しても「俺じゃわからないから」とか「別部署の人に聞いて?」とかばっかりでした。 で、別部署の人に聞くと、そもそも引き継ぎされてないので「キミだれ?」からでした。そこから説明して「〇〇さん(指導係)に何も聞いてないの?」「それはうちの担当業務じゃないからなあ」で結局戻されてループ突入です。 そんな感じで、何から手を付けていいのかもわからないし、仕事の進め方教えてくださいって言っても「そこを考えるのが君の仕事だよ?」でほんとに手探りで進めるしかありませんでした。で、なんとか出した進捗を報告すると、「なにこれ?」「何やるかわかってるの?」「わからないならちゃんと聞きなよ」って!! こんな状態だったのに、なにかミスがあると上司や別部署の担当達は指導係にではなく全部私にどうなってんだ!とか詰めてきました。そうするとようやく指導係が「オレに報連相ちゃんとすればこんなミス起きないから」と指導wをしてきました。 10か月はなんとか続けました(仕事は全然できてない)が、ナゾの高熱がでて休んだのをきっかけに、もう耐えきれなくなってしまいました。そして、飛び込みで精神科行って即日で適応障害の診断書もらってバックレるように会社に行かなくなってしまいました(その後ちゃんと面談をして、正式な手続きを経て辞めました)。 もう転職しているので関係ないですが、こんな理不尽に耐えろって無理じゃないですか?逆にこの状況で仕事ができるようになる人がいると思いますか?
解決済み
きてなにも分からない状態です。 一つずつこうしてください。次はこうしてください。と教えているのに 私はこうしたいです。そのやり方は分かりにくいので無理です。 と言うことを聞きません。 仕事を理解してある程度一人で進めれるようになって自己流にするのは問題ないです。 まだ一回説明しただけで理解もほとんど出来てない。当然一人で進めることも出来ないような段階で 私はこうしたい。そのやり方は分かりにくい。 と言われて、はいそうですか。と言えますか? しかもそのやり方がとても効率が悪いやり方でミスしやすいやり方です。 頭ごなしに否定はせずなぜそのやり方がいいのか。教えたやり方のなにが分からないのか。新人さんのやりたいやり方だとこういう問題がある。だから教えた通りにしてほしい。と伝えていますが でも私はこうしたいです。と引きません。 私はこうしたい!と一歩も引けない状態なのでこちらがどれだけ説明しても頭に入ってないだろうなということも伝わってきます。 そうなるとこちらも疲れるしじゃあ勝手にすればとなってしまいます。そういうことが度々あってその度に 放置されたら困ります!ちゃんと教えてください! と言われます。 教えろという割には全く聞かないのですが皆さんはこういう人に対しても根気強く丁寧に教え続けられますか? 毎回なので私は苛立ちが抑えきれず言い返されるたびにどんどん雑になっていっている自覚があります。 別に完璧じゃなくていいしすぐに出来ないことも分かっているので根気強く教えるつもりではいますが毎回、私はこうしたい!と言い出したら全く聞かなくなるので分かってはいても苛立ってしまいます
:転職1年目の30代前半女です。 先輩:8年目の50代女性。 先輩は仕事を教えたくないのか教えるのが下手なのか分かりませんが、教えてもらっても分かりにくくて困っています。 例えば備品を購入する際 私が教える立場だったら ・注文前に店長に買っていいかの確認をする。 ・◯曜日に銀行の担当者が来る時にその分のお金を引き出して持ってきてもらうので、◯曜日までに注文する。 ・◯個ずつ在庫あるようにしてるので、必要数を注文表に記入する。 ・余白に税抜価格/消費税/合計を記載する。 (計算間違っていたら先方から連絡くれるので) ・余白に◯曜日以降でお願いします。と記載 (銀行が来る曜日より先に来たらお金が準備出来てない為) ・自分の印鑑を押してFAXする。 ・注文後、店長に注文したことと金額を伝えてお金を準備しておいてもらう。 という項目を私が説明しながら 本人に記載してもらいながら教えます。 本人に実際にやってもらった方が手順も覚えるし、最初は丁寧に教えてその後2〜3回は横で見ながら基本は口出しせずにやることで本人にも知識が定着すると考えています。 ですが先輩は この注文表に数書いてFAXするだけです。 のみです。 そしてそのまま先輩がやります。 次回も先輩がいつの間にかやってるので、私はさっと説明してもらっただけでその後出来ないので定着しませんし、実際にやった事がないので質問も浮かびません。 在庫する数はどのくらいなのか、お金はどうするのか、店長には事前報告なのか事後報告なのか。 その一言だけでは全然分かりません。 正直注文表に書いてFAXするのは普段見てれば分かります。 他の業務を教えてもらう時も 先輩は仕事の手順を教えるのではなく、何をやってるかの説明をしてきます。 私は転職は1年目ですが、この業界は7年目なので何をやってるかは分かってます。 この店舗のやり方が分からないから手順を教えて欲しいのです。 前教えてもらってからしばらくやってないので、忘れちゃいそうだから今回見てもらいながら私やってもいいですか? って確認してやらせてもらうこともあるのですが、 見てくれません(横にすらいないで他の業務してる) 先輩の教え方に口を出すのはさすがに言いにくく、質問で補うにも限界があります。 どうしたらいいでしょうか? アドバイスをお願いします。
40代のパートさんに仕事を教えることになりました。 経緯としては今までパソコンを使わない業務をしていたが勤務時間を伸ばしたいと要望があり上司が私がやっている仕事をやるならいいよ。と言ったことが最初です。 約10年ほどニートだったらしくパソコンを使ったことがないそうです。 エクセルやワードも知りません。使えません。 再起動やシャットダウンのやり方も知りません。 まずGoogleChrome開きましょう!と言ったらどれですか…?から始まります。 「赤と黄色と緑のぐるぐるです」と伝えようやく開くことができました。 また手順を教えても絶対クリックしてOK!って確証がないと次に進めないタイプで「とりあえずやってみる」ができません。 上司から仕事増やしたなごめんって言われる始末です。 ひと通り説明して分からないところがあるか確認して補足で説明しました。 その後に「お客様に直結するやつではないのでとりあえず自分でやってみましょう!もしミスってもカバーするのでさっき説明した通りにやってみましょう!15分経ったら声かけますね!」って言っても15分間自分のメモ見て終わる… マウスさえいじってなかったです… 通常業務+教えないといけない為ずっと見ている、手取り足取り教えるということができないです。 教える→質問あるか確認し答える→慣れの部分もあるのでとりあえずメモを見たりしてやってもらう(この間に仕事を進める)の流れです。 私の職場は属人化となってしまい私の仕事を頼める人がいない状況です。 教えることに時間が取られ仕事が終わらず今日は休日出勤しました。 ちなみにChromeのことは次の日には忘れていました。 教えたことは基本次の日すっぽ抜けてます… 自分の仕事で手一杯だったのに教育まで任され休日出勤もしてバカみたいです… 教えている人が休憩とっている間、自分の仕事ができるチャンスなので休憩やご飯も取れず…… 1年前に入社した同じ40代の方は、私が教育しましたがずっと事務で働いてたらしく仕事もすんなり覚えてくれました。※旦那さんの転勤に伴い退社されました… やはり30代ずっとニートだったのが大きいのでしょうか… プライベートでパソコン教室に通って欲しいレベルです…!!! こういう方にはどんな教え方が良いのでしょうか…
回答終了
す。上司には私が出世希望ということは伝え済みです。 なのにあまり仕事を振ってもらえなかったり新しい事を教えてもらえてない状態です。 私ともう1人同じ時期に入った男性もいるのですがその人は出世希望とかではないのに仕事を振ってもらってたり仕事をどんどん教えてもらってて、自分と同時に入ったのに差が開いていき焦りを感じています。 また、自分よりも後に入った男性も勤務態度もあまり良くないしお客様からクレーム等も入れられたりしてるのに自分より新しい仕事をこれから教えてもらうそうで本当に悔しくて、辛くて、辞めたくなってしまいました。 仕事を教えてもらえないことを私の担当の上司に相談したら今月中には教えるから、と言われ、これから教わる形になると思うのですが、私の場合は自分から申告しないと教えてもらえないのか、とそれもモヤモヤし、自分にも何か原因があるのかなとこちらで相談させていただきました。 一応理由としては忙しかった、⚪︎⚪︎さん(私)の後輩が仕事を教えてもらうのはその後輩がやってるジャンルの仕事が人手不足だったから、私と同期の男性は何となく教えたら仕事が振りやすくなったから、等でした。 なんていうか、たまたま仲がいい人だから仕事教えやすいとかもありますよね、、、。 ちなみに環境としては男性ばかりの職場に私女1人という環境で、完全に男社会なのてま出世させたくない、教えるのが面倒などはあるのでしょうか? 私は話しやすい人とはたまに雑談はしますが、仕事中は特に雑談などはせず黙々とやってるタイプです。 男社会とかあまり関係ないのでしょうか、、、? よろしくお願いします。
て、大きな音で威嚇されます。 その先輩は3ヶ月後、退職されます。 未経験の医療事務です。資格無し。 聞いたことない言葉のオンパレード。 3ヶ月後、1人になります。 やっていけるのでしょうか?
同じ部署に女性事務員が2人いて主にその人達に教えてもらうということだったのですが、4年目になった今も全然仕事を教えてくれません。 挨拶とかもはっきり返してくれませんし態度が露骨で、かなりストレスです。 一度痺れを切らして「〇〇さんが担当してる仕事教えてもらって良いですか」と聞いてやっと教えてくれましたが、教えると言うより、こういうことをしているという説明のような感じで、部下を育てる気が一切感じられませんでした泣 もし退職する時に人事にこう言うことがあったことを言えばこの人達は今後のキャリアに支障など出るのでしょうか。社会的に終わってほしいので、何かアドバイスください!
… 驚きかもですが、後輩ではなく先輩です。 なにか新しい仕事が増えると先輩は覚えられません。それはいいのですが、わからない事があると「私、このやり方教えてもらってなくて。だから教えてー」とくるんで教えるんです。 しかし翌日、私が教えた内容をまた別の人に「私やり方教えてもらってないの。教えてー」と聞きにます。。 最初は「え…私が教えた事がなかった事になっている。私の教え方が悪かったのかな」と落ち込んでました。 しかし、別の件でも。。 その先輩から「これどうやるの?教えてもらってなーい!」と私のところに来たのですが、違う先輩にその事を言ったら「え?私昨日1から10まで残業までして教えたんだけど!」と。。 しかもメモはその都度してるのに、捨ててるのか家に置いてるのかわかりませんが、うんざりしてしまいます。 「◯◯さんから教えてもらったんじゃないんですか?」とたまに聞くと、慌てて「あっ、うん!聞いたけどメモなくなっちゃったから!」とか言い訳します。 多分、不安だから何人にも同じ質問してるのかもしれませんが、教えるのも労力使います。しかも結局覚えなくて周りが代わりに仕事をしてます。 なのに「教えてもらってない」と言って別の人に同じ質問をするのは失礼ではないでしょうか?
殴り書きの為、読みにくい文章で申し訳ありません 何をしたら良いですか〜?とか、することありますか?とか聞いていました。でも「ないです」と言われます。 私とほぼほぼ同じに入った子にはマンツーマンで新しいことをどんどん教えています。 確かに私はその子と比べると愛想もないし、気の利いた冗談も言えません。多分その子との違いと言えばそこだと思います。輪に入れないのです。 私のコミュニケーションに問題があると思い改善を試みましたが、やはり無理に話すせいか上手く行きません… 前職は8年務めましたが、休日にイライラするくらい電話が掛かって来たし、職場で頼りにはされたし仕事もありました。(休日の電話が嫌で転職しました)。 だからこそ無能判定ともう1人の子にだけ仕事を教えるという状況にショックが隠せません。 最低限仕事を覚えたら辞めようとは思うのですが… このまま真面目にこなしていれば状況は変わるでしょうか。
社が、仕事をまともに教えてれないのに、分からないことがあって聞いたり朝行って何をしたらいいのか聞くとキレてくるんです。 初出勤してから2日しか経ってないのに、今日いつも教えてる人欠勤だからもう1人でできるよねと言われて、まだ不安なので1人はちょっとって言ったら「いやーこまるんだよね」って言い回しされました。 その他にも、とりあえずやってと言われ周りを見てやってると「違うんですけど。こういうのはちゃんとやってください」とめちゃくちゃキレられてビックリ。 そんなことまで教えられてないよと思いながら謝りました。 そのあとも、レジ打ちでついてくれる予定の人が急にどこかに行き途中でわかんなくなってしまい近くの人を呼んだけど無視され、何度か呼んでやっと来たと思ったらキレ気味に「ここだって!」とお客さんの前でおしえられて。 そのあとも、どこかわからなくて聞いたらこっちに来てくれず遠くから叫んで「そこの近くにあるでしょ怒と言われるし、、 とにかく教えてくれないのにキレられるんです 一日涙堪えながら仕事して耐えました。 辞めたい、、これが普通なんでしょうか、
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