コールセンターに勤める方、待遇や仕事内容など教えて頂けませんか？ また、どんな人がそういう企業では求

Question

コールセンターに勤める方、待遇や仕事内容など教えて頂けませんか？
また、どんな人がそういう企業では求コールセンターに勤める方、待遇や仕事内容など教えて頂けませんか？
また、どんな人がそういう企業では求められると考えますか？

Answer 1

現在大手コールセンターＳＶです。待遇ですが、コールセンター事業をやってる会社だと雇用形態が多岐にわたります（正社員・契約・バイト等）シフト勤務などもあり、時間帯も不規則な場合が多いです。仕事内容としては電話応対・コール内容の分析・クライアントへの報告・バイトの育成などが主な業務だと思います。この仕事がとっても好きだというのでなければお勧めできる仕事ではないです。（女性が多いので男性だとやりづらい場合もあります。）まあ面倒見がいい人は向いてるかもしれません。私はこの仕事、お勧めはしません。（先に述べた理由により）