子連れの客のマナーについて。

Question

子連れの客のマナーについて。私が働いている飲食店でのことです。
パンやケーキなどをお客様がトレーに取ってレジに並ぶタイプの店です。
よく子連れのお客様がいらっしゃることが多いのですが、小さな子供が商品をベタベタ触ったり、舐めたり、陳列棚から落としたり、それを詫びるどころか見てみぬフリの親が多いのです。
子供のしたことは大目にみたとしても、親の行動には理解できかねるところが多く、レジの前に手荷物を載せるカウンターがあるのですが、そこに子供を座らせたり、靴のまま立たせたり、これには理解に苦しむばかりで言葉にもなりません。
怪我でもされたら文句言われそうだし、壊れたら修理にお金もかかるし、「お客様、そちらはお子様を乗せられるような作りにはなっておりません。危険ですのでお止めください。」と丁寧にお断りしたところ、「え～？ここ荷物置き場じゃないの～？」との返答でした。
荷物置き場ですけど、お子様置き場ではありませんよ…あなたのお子様はお荷物なんですか？……
この手のおバカな親への対応を教えてください。他の客にも迷惑がかかるから注意しろと店長には言われるし、注意すれば「感じ悪い～」と客に言われるし、ホント困ってます。

Answer 1

言葉だとやんわり注意しても 嫌な感じに取られがちですね

張り紙をしてはどうでしょうか

「子供さんを座らせたり 立たせたりなさらないで下さい」とか

「商品を手で触らないようお願いします」

「落ちた場合は 必ずお声を掛けてください」

張り紙だらけになるかもしれませんが

書いてあれば 多少の抑止力になるかと思います

でも・・・・マナーのなってない人見るとがっかりしますね・・・・

Answer 2

俺も張り紙がいいと思う。
クレーマーみたいな奴って居るし、マナーのかけらもない阿呆な親とね、
まともに会話が成り立つとも思えない。

それにパンやケーキ扱ってるんだから、黴菌のかたまりみたいな子供がベタベタ触るなんてとんでもない。
衛生上商品に手を触れるのはおやめ下さい。
かな。