宅配便についてなんですが本人がいないのに配達されました。配達する前に連絡を本人にいれるようになっているのですが、本人が電…

Question

宅配便についてなんですが本人がいないのに配達されました。配達する前に連絡を本人にいれるようになっているのですが、本人が電話に出なくても配達してきます。秘密で取り寄せたりして家族に知られたくない物も全部まる分かりです。宅配員が「電話に出なかったけど家に明かりがついてたから配達しました」と言われたんですがどうなんでしょうか？はっきりいって本人に電話する意味ないし本当に困ります。何のために電話してんだか。何度ｸﾚｰﾑいれても改善されないので困ります。他にもｲﾝﾀｰﾎﾝをならされても脱糞中で出られなかったら何回もｲﾝﾀｰﾎﾝを鳴らし借金取りみたいに大きな声で名前を呼びながらドアを叩き、さらに無断でドアを開けて玄関に入ってきて名前を呼び続ける。宅配業界では配達すれば、どんなやり方でも良しとなってるんですか？

Answer 1

通常の郵便、宅配便等は、
同居の人に対しては、代理受領者としての資格を認めています。
その為、家族が受領、配達されることは普通に行われています。

居住者が留守でも、勝手に玄関先に置いて行く業者も存在しているのが現状ですし、
居住者の意向で宅配受け取りBoxや玄関先に置いて行く事もサービスとしてやっています。

私は利用した事ありませんが、ある業者には
「受取人確認配達サービス」というのも有るようです。
これならばひょっとして、、、、、。
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/kakunin/