解決済み
コンビニでバイトしている者ですが公共料金の紙3枚持ってきたお客様がいたんですが、住所とか書いてある不要な部分も一緒に持ってきていてその部分返したんですがそれと一緒に公共料金の紙1枚(本部控え、店控え、お客様控えをそのまま)間違ってお客様に返してしまったんですが、大丈夫なのでしょうか? 一応レジで3枚ともスキャンしてお金は頂いたのですが…あの本部控えとか店控えとかってないと困るものなのでしょうか?この場合どうすればいいのでしょうか? コンビニで働いてる方や同じ経験のある方がいたら教えてください
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電算室で処理するので必要です。本部控え、店控えは必ず保管する必要があります。 オーナーに報告しましょう。また、コンビニは24時間に1回清算業務があり、そのときに、公共料金の控えがないと、大混乱になります。(本部控えは、提出しないといけないので)
お店の店長にすぐ報告はしましたか? 店長の指示に従えばいいと思います。
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