こんにちは。 現在調剤薬局に勤務していますが、先日精神通院医療の患者さんが来られて処方箋に公費番号はあったものの、受給…

Question

こんにちは。
現在調剤薬局に勤務していますが、先日精神通院医療の患者さんが来られて処方箋に公費番号はあったものの、受給者番号が記載されていませんでした。病院に問い合わせしたところ、うちは患者さんには受給者番号は教えませんという回答でした。
その理由がわからなくて、色々調べてみたんですがよくわかりません。
独学で事務をしているので勉強不足です(汗)
他の公費の場合患者さんが自分の受給者番号を教えてもらえないということはあまりないと思うのですが、精神通院医療の場合は普通なのでしょうか？
また、何故そういう事をする必要があるのか教えて下さい。

Answer 1

受給者証（受給者番号を含む）は、本人宛てに都道府県の福祉保健局から送られてきます。病院側で控えていなくて、言い逃れたのではないでしょうか。