派遣でOA事務をしていますが、休憩がなく辛いです。

Question

派遣でOA事務をしていますが、休憩がなく辛いです。派遣会社より３ヶ月の期間限定でOA事務の仕事をしています。
本当は長期で仕事を探してましたが、時代が時代だけに長期案件がなく、
稼がなければならないので始めました。
今の仕事に就いて２週間です。

就業する前の説明では、OA使用率5割と聞いていましたが、実際は9割から10割です。
同時期に仕事を開始した人が私を含めて５名いますが
その５名以外にOAを9-10割も使って仕事している人は社員も含めていません。

辛いのは昼休み以外の休憩がないことです。

午前中３時間ぶっ続けで端末入力・昼食後も４時間ぶっ続けで入力しています。
夕方になると頭がボーっとしてきて集中力が続きません。
その上入力ミスがあるとキツク指摘されます。
２週間でもかなりしんどいです。
OAを使用する業務では１時間につき何分か休憩をとらなければならないというのが義務付けられていたと思うのですが・・・。

私以外の４名も「もっと人間的な扱いをしてほしい」と言っています。

情報管理の厳しい会社で

携帯の持込はもちろん禁止。
私語は禁止。＊社員はOK
トイレ以外の離席は禁止。
飲食禁止（飴・ガム含む）。＊社員は飲み物のみOK
ゴミ箱もフロアに１つしかなく（役席の目の前）、風邪を引いていて鼻をかんだティッシュなどもそこまで行って捨てなければなりません。

ある意味徹底されていて、しっかりしている会社だとは思うのですが、休憩がないのは本当に辛いです。

実は、短期契約が長期契約になりそうなのですが、この状況で長期で続けていくのは悩みます。
言うべきことは派遣会社を通して言いたいと思いますが、主張することで自分が不利になる気もします。
（長期契約の話自体がなくなるなど）

この職場での長期契約は諦めて、とりあえず期間の３ヶ月は我慢するべきでしょうか。

Answer 1

VDT作業についてのことがあなたの契約書に書かれていたのであれば（ほとんどのOA操作契約には記載されているはず）、それは当然取って然るべきの休憩なので、会社がその分減給したら、労基署に相談するなり、派遣会社にどういう扱いになっているのか相談するなり（こちらはあまり期待できませんが）してください。そうすると、派遣会社なり派遣先は「いちいちうるさい派遣社員だな」ってあなたをけむたく思って、下手したら即日解雇になるかもしれませんが、契約書にあることを守らない会社が悪いのであり、そういうことをちゃんとできない会社に長くいる必要はないと思います。

端末入力の連続は本当に疲れます。それに人間の集中力には限度があります。賢い会社なら、ミスを減らすために午後３時頃に１５分ほどの休憩時間を与えるとか（もちろん有給）、働く者に対しての配慮はありますが、派遣を機械のように扱う「意識の低い」会社はそんなことおかまいなしです。

ご自身が本当につらいのであれば、他のお仕事を探されることをお勧めします、

Answer 2

確かに「ＶＤＴ作業における労働衛生管理のためのガイドライン」と言うものがありますが…その休憩時間分、給料減りますよ？確実に。
作業が1時間を越えないように作業と作業の合間に10分～15分の休憩を挟む、と言う内容ですが、7時間の労働時間中に10分休憩を6回とる事になりますから１時間分の休憩になり、派遣の場合は労働時間に対して給料が出されるので今まで7時間×時給だったものが6時間×時給になります。

それでも良いから休憩時間を確実に確保したいならば派遣会社に契約条項に入れて貰えるように頼むしかありません。
派遣社員は基本、派遣の契約書に書かれている条件で仕事をすることになりますから。
その場合は「機器操作5割と聞いていましたが労働時間の9割以上は操作しているのが現状です。また派遣社員はデスクでの飲食も禁じられている為最低限の水分補給も出来ませんので小休憩を入れられる様な契約にしてもらえませんか」と健康上の問題も伝えた方が良いですよ。
ただ契約書に記載されたからには「今日はお昼以外休憩を取りませんでした」と自分で勝手に休憩時間を減らす＝労働時間を増やす事も出来なくなります。
派遣会社は派遣先企業と「拘束時間中の労働時間は6時間、休憩は昼休憩＋10分休憩×６回」で契約する事になりますので。

1時間分の給料を選び現条件のまま長期契約をするか、どちらに転ぶか分からないが1時間分減っても良いから労働環境を良くして欲しいとお願いするか、今回の契約期間のみで更新をせずに終えるか。
私だったら更新せずに別の仕事を探します…実際、当初の説明と実務に差があった派遣の更新を断った経験がありますし(笑)

でもＯＡ操作でなくても事務仕事の場合は昼休み以外休み時間の無い仕事ばかりですよ？
昼休み45分で午後に休憩15分とか昼休み30分午前と午後に15分ずつの小休憩とか分割して休憩時間をとる場合は派遣先によってはありますけどね。そういう休憩の取り方は正社員の人も同じように休憩を取っている会社だけでした。

私としては先ずは休憩時間を増やすよりも「仕事中に最低限の水分補給だけでも出来るよう、派遣先企業に交渉してもらえないか」派遣会社に相談するのが良いと思います。

Answer 3

私の知り合いで、拘束の厳しいデータ入力業務をやっていたのがいました。
入力作業場所は毎日違っていて、場所移動するのに3分以内とか時間厳守。私語禁止で作業中は後ろに社員がいて（わからないところを聞く為でもあったようですが）ミスが続いたり入力が遅いと肩を叩かれ（＝契約解除）な場所で、まるで囚人扱いで息が詰まると言ってました。

入ってすぐ辞めたり（辞めさせられたり）と出入りの激しい仕事場だったようですが、知り合いは半年後の更新期間まで続けてました。
地方という環境だった為、高時給に恵まれない仕事が多い中でここは時給が良かったのと、勤務場所が自宅から近かったからなんとか頑張ったと。

違う仕事の派遣さん（いらっしゃるのかわかりませんが）や社員さんとの仕事内容等と比べてるのはやめた方がいいかと思います。
質問者さん含めてそのお仕事を担当している派遣さんの仕事はその仕事（やり方）、と派遣先が決めてる以上は、改善の要望を訴えてもなかなか難しいかと思います。