会社で毎日、上司から怒鳴られ限界です。みなさん真剣に聞いて下さい。私は今年の四月から、ある民間の会社から水道局に出向し内…

Question

会社で毎日、上司から怒鳴られ限界です。みなさん真剣に聞いて下さい。私は今年の四月から、ある民間の会社から水道局に出向し内勤で働いてます。二ヶ月弱経ちますが、なかなか仕事が覚えられず毎日、上司【引き継ぎの男性】から怒鳴られます。かなり精神的に参っており辞めたいですが会社からは出向する前にこの様に言われました【もし途中で辞められると来年度から出向の契約が少なくなるから絶対に辞めないでくれ、もし辞めるなら年度が終わる3月31日に辞めてくれ、そうすれば来年度は出向の登録はしないから先方には迷惑が掛からないから】私自身が物覚えが悪いのが１番の原因ですが引き継ぎなんで次から次へと一片に教えられ、頭に入りません。ここで皆様のアドバイスを下さい。私自身が単なる甘えで仕事を覚えればいいだけなのは分かってます。でも物凄い仕事量なので、なかなか頭に入りません。配属される一ヶ月前に局で講習会を受けたんですが、私が行ってる内勤の仕事【検満業務】を全て覚えるまでは半年は掛かると言われました。本当に毎日がイヤで今すぐ辞めたいです!厳しい意見でも構いません。回答お願いします

補足

今日も怒鳴られながら仕事をしました
はっきり言って、うつ病になりそうです

Answer 1

まず、『出向の契約が少なくなるから辞めないでくれ』については、あなたは気にする必要はありません。それは会社と取引先の都合であり、（もし辞めるなら）辞めていくあなたには関係のないことですから。そこに責任を感じる必要は全くありません。もちろん罵声を浴びせられる覚悟は必要ですけどね。その瞬間だけじっと耐えて、あとはシラネ！で結構です。

ところで、あなたのやっている仕事は、本当にあなたには無理なものなんでしょうか。本当に？

そういう向き不向きみたいなものが関係する職業って、例えば芸能人とか、スポーツ選手、ミュージシャン、画家、などのごく一部の職業と、自営業だけですよ。世の中にある９５％の仕事は、特別な能力を持たない、ごく普通の人なら誰でも出来るものです。

私はもし明日から、今の仕事と違う、例えば営業やれ、経理やれ、事務やれ、弁護士やれ、教師やれ、とか言われたら、多分全部なんとかなるんじゃねーかなーと思ってます。質問者さんの仕事も、私は水道の知識はゼロですが、多分私なら出来ます。

仕事は『下』に見ないと。「こんなもん、俺がちょっと本気出せば楽勝だぜ！」と思ってやって下さい。仕事を自分よりも『上』に見てしまうと、いつまでたっても成長出来ないままか、うつ病になります。前者の理由は、言い訳するから。後者の理由は、仕事に飲み込まれてしまい、コントロール出来ずに潰れてしまうからです。

月並みな言葉ですが、「やれば出来る」んですよ。大抵の仕事は。

なぜこんなに自信満々な事を言えるかというと、『立ち回り方』を知っているからです。だからもちろん、最初から一人で全部やれ！と言われたら無理ですよ。だって水道の知識ゼロですから。上で自営業を上げたのはそういう理由です。でも、組織の中にいるのであれば、誰に聞けばわかるか、何を調べればわかるか、を覚えれば、何とかなります。

業務の知識を覚えようとするのはもちろん大切ですが、『立ち回り方』を身に付けて下さい。

Answer 2

あなたの意見はよくわかります。怒鳴られながら教えられたら頭に入りませんよね
周りからの目も厳しくなりますし。アドバイスとしては２つあります。
①死ぬ気で覚える
②怒鳴られても気にせず頑張って働く

Answer 3

下の方が業務に望む心構えをちゃんと書いているので、私は手段を書きますね。
まず、業務を覚える時は、なぜその業務が必要なのかを考え体系的に捉えることが重要です。つまり業務の流れをつかみ、個々の業務内容をしっかり把握することです。
こうすることで、機械的に暗記しなければならない業務に対して覚えやすくなります。
メモを取ることは重要です。しかし、多分業務中は業務の流れの中で業務のつながりもよく分からないまま局所的にしか教えてくれないと思います。だから、個々の業務の意味もつながりも分からないまま意味不明なメモばかりが溜まってしまいがちになりやすいです。
そこで、メモと同時にICレコーダーで記録することをお勧めします。こうすることで、「いつ」「どんな状況」「どのような質問」をしたのか、メモを見返しながら思い出すことができます。
そして、メモを見ながらとICレコーダーを聞き、新しいノートに業務の流れとともに重要な事項を整理しながら記述していけば、大抵の業務は理解し把握することができますし、それがあなたの強力な武器「業務マニュアル」になります。
最初は業務時間外に整理することが多く大変だと思いますが、有る程度大枠をつかんでしまえばそんなに時間をかけなくてもまとめていけると思います。
辞めることもひとつの選択ですが、困難なことを自分の知恵と工夫でやり遂げることも自分の人生の幅を広げる意味で大切ですよ。
これから暑くなっていきます。体調に気をつけながら自分にあった選択をしてください。