ハローワーク 職務経歴がない場合

Question

ハローワーク 職務経歴がない場合お聞きしたい事が複数あるので中途半端なタイトルになってしまいました。
ハローワークで紹介を受けた企業ですが、書類選考が先にあり、その際に
事前に履歴書と職務経歴書、紹介状を送付との事でしたが、自分には
職歴がなく、職務経歴書が書けません。そこでハローワークの職員さんに
「送付する書類は職務経歴書がなくても大丈夫か（今思えばこの質問
自体が失礼極まりなかったかも知れません…。職務経験がなくても応募
できますかといったタイプの質問にすればよかったと後悔してます・・。）」
と企業に直接問い合わせて頂いた所、しばらく間があり、その結果
「履歴書の備考欄などに職務経験が無い旨を記載して送ってください」
との事でした。

この件に関してお聞きしたいのですが、
①企業側からはこのように指示を受けましたが、職務経歴書に代わって
自己紹介書をのようなものを作成し、その上で送付した方が良いでしょうか？

②自己紹介書を手書きで書く場合、どういったタイプの用紙が適しているでしょうか？

③送付用の封筒ですが、A4サイズのものなら基本的にどういったタイプのもの
でもいいでしょうか？（どういったタイプの封筒を買えばいいか分からず、自分が
購入した封筒は書籍用、定型外郵便と記された黄土色タイプのA4封筒です）

④ハローワークでの問い合わせの段階でこのような失礼な質問をした時点で、
書類選考で落とされるのは決定的でしょうか？こちらの名前や
年齢といった個人情報は職員さんは企業側に伝えていませんでしたが・・。

ご回答、よろしくお願い致します。

Answer 1

①自己紹介書などは必要ないです。
履歴書にも資格や特技、自己PRなど書く欄もありますし。
もし今までにバイトの経験があるのなら、バイト経験での職務経歴書を作るという手もあります。

③封筒の色などはなんだっていいですが、茶封筒だから書類選考が通らなかったなどと思いたくなかったら、白封筒で送った方が無難だと思います。

④職員の人も失礼だと思う質問は企業にはしないと思うので、その件は特に問題はないと思います。
もちろん、それ以外の理由で落とされる可能性もあるでしょう。

ハローワークの職員もプロですから丁寧に教えてくれますし、書類の書き方とか小さなことでもどんどん聞いてみていいと思いますよ。