エントリーシート添削おねがいします。

Question

エントリーシート添削おねがいします。「周囲との関わりのなかで最も大事にしていること」という問題です。記入スペース小さいです。

＜相手の気持ちを考え、行動すること＞
ビジネスホテルのフロント受付のアルバイトをしていると、様々なお客様とふれあいます。その中で、チェックインに来られたお客様が不安そうにしていると、こちらから笑顔で話しかけたり、急いでいるようだと感じれば説明を最小限におさえたり、その場に応じて臨機応変に対応する事を心がけています。私が対応したお客様からお礼のお手紙を頂いたことがありました。私の心がけ１つで元気になったと言って頂きとても嬉しく、一方会社のイメージも左右するのだと感じ、それからも気を引き締め取り組んでいます。

何かまとまりのないような感じもします・・
＜＞の中は、何かほかの言葉に変えた方がいいでしょうか？アピールポイントと合致していますか？
よろしくお願いします！

Answer 1

人事経験者でもなんでもありませんが、

すごくいいアピール文だと思います。タイトルとその根拠もしっかりしてるし、何も言うことないです。

「一方会社の～感じ」は打算的なものが出ているので(新卒なら)なくてもよいかなと思いました。

あくまで個人の意見ですが^_^;

Answer 2

＜相手の立場を考え行動する＞私は、ホテルでフロント受付のアルバイトを○年間していました。ホテルには様々なお客様がいらっしゃいます。その中で私が心がけたことは、必ず笑顔で挨拶すること、お急ぎのお客様には、ご説明を最小限にする、問題発生時には素早く上司に相談し解決策を仰ぐなど、臨機応変に対応出来る様にすることです。
→ここでお礼の手紙をもらったお客様のエピソードを書いてみては？トラブルが起きて、この様に解決策をとり 喜んでもらえたなど。
今後も常に相手の立場を考えた行動をしていきたいと思います。

Answer 3

話しとしてはまとまってると思います＾＾

「最も大事にしていること」が「臨機応変な対応」になっていますよね
しかし文を読むと
臨機応変な対応に対して「元気になった」では少し？？？ではないでしょうか
おそらく「笑顔で対応」に対して「お礼」「元気」とつながるのではと思います
「笑顔」なら笑顔を中心に、「臨機応変」なら
やはり臨機応変を中心にした方が良いのではないでしょうか

お礼を頂いたエピソードや笑顔は心温まり、質問者さんの人柄を表しているのですが
臨機応変と笑顔の2つの話しを短い文章で伝えようとしたので
まとまりがなく感じるのではないでしょうか＾＾

と思います

Answer 4

すいません過去の人事担当ですが
まずタイトルは四文字熟語にできませんか？一期一会はだめ。論語あたりでさがして
コメントは先に興味深い経験談から始める。後ろでは聞いてません
無駄ですがどんなホテルか伝えて。外国人が多い、ビジネスマンがとか。想像はあなたへの興味につながります
バイトの話しは弱いです。みんなお父さんですからね。ホントは学校がいいです。無いならより感じた事を伝えて。バイトではわからない難しいと感じたこと。
出来た事より厳しいと分かった事も、この先盛り込んで頑張ってください！