世間一般の上司ってどんなもんでしょうか？ 私は24歳（女）で事務をして現在２年目で４月で３年目です。

Question

世間一般の上司ってどんなもんでしょうか？

私は24歳（女）で事務をして現在２年目で４月で３年目です。
ただし去年の５月から担当する業務がかわり全く仕事の仕方が変わってしまい悪戦苦闘中です。

そして私の直属の上司（女50歳手前）の特徴について…

●あまのじゃくで前と指示の内容が変わる
●仕事は早いが雑で抜けも多い
●自分のミスは流す
●自分のミスでも私がしたかのように言う（それを指摘するとああいえばこうゆうとまたキレられる）
●短気で気分屋で更年期のせいか不本意なことで当たられる
●今までいた部署では気が強いせいで毎回誰かと衝突していた
●威圧的なので萎縮してしまい平静なら難無く出来る仕事も彼女の威圧感によりミスしてしまう
●とにかく怒ると加減知らず
感情的な人なので勘違いで怒られることもあり

●私が知らないことに対して見下す（自分は私の２倍生きてるくせに漢字を覚え間違ってたりおかしな日本語を使う 例：～でよろしかったでしょうか？
あと打合せを受合せとだと思っていて周りが指摘しても直らない

まだまだありますがキリがありません…
この人に堪えられる時期とどうしようもなく我慢できない時が周期的に訪れます。

どうすればこの人とうまくやっていけるんでしょうか…
私なりに早く仕事を覚えようとしてます。あまりダイレクトに受け止めずある程度かわすことも大事だと思ってみたりもしますが…
胃が痛くなるばかりです…助言をください…

Answer 1

そのような女性の下では、仕事になりませんね。
私だったら・・・

①指示されたら、その場でメモをとり、復唱します。
②上司のミスを、押しつけられたら・・・キッパリと「私じゃありません。」
ごちゃごちゃ言われたら「●●さんに相談してもいいですか？」と上司の上司の名前を出す。
もし、まだうるさかったら「これって、パワハラですよね？」と言う。
③感情的になられたら、逆に深呼吸して冷静になり、「次回ミスしないためにも論理的に説明していただけますか？」
④漢字の間違え・・・は電子辞書を持って言って都度、「この漢字はコレですよ」と教える。

まぁ一番いいのは、上司の上司に相談するのが一番ですね。
さりげなく「モラハラやパワハラの被害にあっています。」と言えば相談にのってくれると思います。

Answer 2

おつかれさまです。

★怒られるときはもう意識を切り替えて「世界中で全部私が悪いんです」みたいな気分でとりあえず怒られときましょう。勘違いでも、上司のミスでも何でも。普通のはやとちりなだけの人なら、後で間違いで怒ったことに気付いたら「ウワアアアアアア」て気分になるので、だんだん控えるようになると思いますよ。
★気が強い：別部署や得意先と折衝するとき、進んで喧嘩してくれる上司がいるのは結構便利に使えませんかね。私は手綱さばきに失敗してよく暴走させてましたけど、暴走させたあとでフォローの折衝すると意見が通りやすいことがあるというか（上司に対してではなく、別部署に対して、ですが）
★本人のミス勘違い漢字の間違いなどは本人が恥ずかしいだけですので、いい年齢なんだし放置でいいでしょう。貴方も関係する仕事なら躊躇せず赤を入れていいと思います。

気が強い上司はコントロールを覚えると対外折衝では便利に使えたりするものですので、がんばってみてください。