解決済み
スポーツクラブのフロントでアルバイトをしているのですが、電話での受講の休みの連絡とかを受けた際に、時々お客さんに名前を聞かれます。 これってどういう意味かわかりますか??
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仕事でもそうですが、電話対応してくれた人の名前を聞いておくと後々トラブルになった際に、責任が明確になります。 スポーツクラブのようにフロントが日替わりで変わるような場合、講師に欠席連絡が伝わらないことはありますので…あとから「なんで来なかったんですか?」と子どものスイミングの先生に言われることが時々あります。「○○さんに○日の何時頃電話で欠席を伝えましたが…」と言います。。。。
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