解決済み
コンビニの女性店員のお釣りの渡し方についていかってますここ2〜3年でしょうか、コンビニの若い女性店員(バイト)からお釣りをもらいばあい、コインを手渡しじゃなく、コインをおとすのです。 「こんなコンビニ、二度とくるもんか」と思って、違うコンビニへ行っても、対応はどこのコンビニに行っても同じでした。 会社の同僚や、友人に聞いても、皆同じ答えでした。 コンビニの本社には、こういう苦情は沢山来ているはずなのに、どうして直らないのですか。 コンビニへ行くときは、男性店員がいるところ、おばさんがいるところを探していっています。 コンビニの本社の方、その他皆さんどう思いますか。
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コンビニ直営店経験者です。 私がコンビニに居たときは、お客様とのレジでのやり取り(お金の受け渡し)は直接手でお客様に渡していました。 それはスタッフが女性でも男性でも同じです。 最近のコンビ二ではレジにお金の受け皿があるお店も増えてきています。 その場合そのコンビニでは受け皿でお金の受け渡しを行うことがあります。 しかし全てのコンビニで実施してるわけではありませんが、オーナーさんの意向やお店で違います。 手に落とされると言う事は直接もらうのだと思いますがその場合落とすようにポンっとされたなら、利用する立場からして気持ちのよいものではありませんので、お店や本部に意見を言ってもいいと思います。 はじめから受け皿でのやり取りのほうがまだ嫌な思いはしないですね。 あと、渡し方は確かに最近のスタッフは落とすように渡す方が多いです。 私自身も利用していて思います。なのでお金が落ちそうになることもありますよね・・。 若い女性店員は触りたくなさそうにしてるように見える人もいて気分はよくありません。 渡し方はなかなかオーナーや店長も見てない事もあり、同じ時間にシフトに入ってないと注意されないでしょう。 コンビ二スタッフも仕事なので直すべきなのですが、言われてもまた同じようにしてるんだと思います。 本部からの指導がどのようにしてるのか、きちんとされてるのか、直らない場合はどういう理由なのか聞いてみるのもいいと思います。
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私の職場ではそんな事は一切ありません。 高校生の女の子が三人いますが皆きちんと掌に乗せて渡しています。 たぶん触れるのがいやなんでしょうね… 私はお釣りを渡す時、つまむように取られるのが嫌です。
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