歯科助手と歯科受付の仕事、どちらが大変ですか？

Question

歯科助手と歯科受付の仕事、どちらが大変ですか？就職活動をしています。矯正、インプラントも行う歯科医院に応募しようと思っていて、助手と受付どちらか選べるようです。
助手の方が若干給料が高いのですが、仕事内容はどちらが大変ですか？やりがいなども教えて下さい！
私自身も現在歯科医院で助手のバイトをしているのですが、うちでは矯正、インプラントなどはやっていません。
やはり大変なのでしょうか？この業界の方、色々お話聞かせて下さい。よろしくお願いします！

Answer 1

歯科受付をしています。
うちの医院は矯正・インプラントもしてますが、受付は大変です。
お会計をして予約を取るだけの簡単な仕事と思われがちで、私も未経験で始める前はそう思ってました。
でも実際アポの入れ方にはすごく神経使うし、カルテ作ったり電話も対応しないといけない、赤ちゃんの子守もするし、その他院長の雑務は休憩時間を削って行ったり・・・レセの日なんかは一日中ドタバタです。
一日患者様が多くて100人程みえるのですが、矯正日はもっと増えるので正直受付一人で泣きそうです。
矯正やインプラントは金額が多いし、入金などを把握し管理するのは大変です。失敗は許されません。
それほどプレッシャーのかかる仕事ですが、その分とてもやりがいはあります。
でもやっぱり受付の大変さは、やってみないと分からないと思うんです。もう辞めた衛生士の先輩に「受付は椅子に座ってるだけで気楽だよねー」と嫌味を言われた事もあります・・・。
助手もやりがいのある仕事だと思いますが、私はやっぱり受付をしたいです。
来院される患者様全員と顔を合わせる事が出来るので、世間話をしてくれたりするのが楽しいし嬉しいです☆
給料のスタートは助手と変わりないと思いますが、うちは何年も勤めるうちに院長が仕事の大変さを理解してくれ、今は助手よりも多いですし事務にしてはビックリするくらいの金額を頂いてます。稀かもしれませんが・・・。
どっちにしても、私は受付の仕事が好きです♪

Answer 2

自費医療の現場では、受付は非常に重要です。私的に、コンサルトをしている医院は、歯科衛生士・歯科助手よりできる受付の方が給与が高くて当たり前のように話しています。なぜか、受付の対応のよしあしは、医院にとってすごく重要です。数をこなしている一般の歯医者とは違います。クレームが出ずに、常にきちんと対応する受付は非常に優秀です。

ただ、いまだに現場の自費医療の業界は、受付が低く見られがちですが、そのような医院では、給与も安く定時の仕事でやりがいもないですね。と同時に、そのレベルの医院ということです。