コンビニでアルバイトをしてるいるのですが今日お客さんから「ぼこそすぞ」、「家知ってるからぼかしに行ったるわ」、「雑魚が調…

Question

コンビニでアルバイトをしてるいるのですが今日お客さんから「ぼこそすぞ」、「家知ってるからぼかしに行ったるわ」、「雑魚が調子乗んな」など言われてしまいました。私も反抗しようとしたところ先輩に止められ一方的に言われた状態です。夜勤で1人のことが多いので怖い状況です。何か対策などあるでしょうか。
※そのお客さんは小学校時代の同級生で未成年です。先週再会をしタバコを買おうとして年齢確認をし、早生まれだと勘違いしてしまい売ってしまい昨日またコンビニにきたので注意をしてこうなりました。

Answer 1

まあ、怖いけどよ…
あなたが1発殴られたら
警察はキター！と言わんばかりに刑事事件にしてタイホ出来るんで、これからも強気に対応したらいいと思いますよ。

Answer 2

まずは店長（オーナー）に相談してください。
勘違いで売ってしまった事は不可抗力と見られますが
次は未成年者と知っていて売ってしまう事になれば
販売した店の店長（オーナー）と質問者さんが
最悪、50万円の罰金とタバコの販売免許も失います
から、あなたの行動に間違いはありません。

脅迫や脅し以上の事があるなら、もう警察への通報も伝えて下さい
店長（オーナー）に聞けば最低でも出入り禁止を伝えて良いと言うはずです。その時も「店長に言われているとか警察にも通報するように言われている」と責任転嫁して構いません。

Answer 3

何を言われてもタバコは売らないだけです。
暴力を振るわれたら警察に連絡して傷害罪で、店頭で暴言を長々と吐かれ他のお客様の迷惑になったら威力業務妨害で訴えます。
一方的に被害を受けることがポイントです。
「止めてください」「警察を呼びますよ」以外は言い返したりしないこと。相互にやり合っていると民事不介入で警察はタッチ出来ません。