医療事務で働いている20歳です。 少しお話を聞いてください。 転職をして2ヶ月ほどですが毎朝仕事に向かう時仕事がこわく…

Question

医療事務で働いている20歳です。
少しお話を聞いてください。

転職をして2ヶ月ほどですが毎朝仕事に向かう時仕事がこわくて涙が出ます。正直職場の部署の対人関係が上手くいっていなく、上手にコミュニケーションが取れません。(看護師や同じ事務の方)
同じ事務の仕事をしている先輩に質問をしても違う答えが来たり、変更になったことを先輩に伝え了解と返事を頂いたのに看護師に聞いていないといっていた言われる。
同じ事務の先輩に質問をしても違う質問の回答が帰ってきたりするので仕事のミスが出てしまい看護師に怒られてしまったり、その看護師さんも怒るととても怖く物音を大きく立てたり、威圧的な態度を取られます。
看護師さんは同じ事務の方には○○ちゃんこれさー？っと優しく話すのに私にはあんたこれ違うじゃんなど明らかに対応が違います。
1度私のミスでは無いものを怒られて、正直にこれは私がしていないものです。と伝えるとあそう？じゃー私違う仕事してるからそこに置いといてと冷たく言われました。ごめんなど一言は何もありませんでした。他の方には間違えるとごめんと謝っているのに。
不満に思う事、理不尽に思うことが多々あります。
でも私は頑張りたいととても思っているし、まだ仕事が出来ないからだとも考えているので一生懸命の気持ちで毎日お仕事をしています。
だから今日も頑張って出勤しようと思いいつも通りに起きて支度をして車に乗りました。
だけど今日はいつもより行きたくない、怖い、不安と言う気持ちが強く仕事場のすぐ側まで行きましたが泣き止めず欠勤の連絡をしました。
夜も2～3週間ほど前から夜中に目が覚めてぐっすり眠れません。
目が覚めると直ぐにお仕事の事が頭をよぎって不安になります。
食欲もバラバラでとても食べる日、全く食べられない日があります。

一生懸命お仕事をしたいのですが朝気持ちが不安な気持ちや悲しい気持ちになってしまい行くのがやだなと思ってしまいます。体に少し不調も出てきていて、転職を考えたりもしています。
1度病院にかかって見た方がいいのかなども考えています。

私はどうしたらいいのでしょうか。たくさんの事が分かりません。

補足

ご回答ありがとうございました。
退職をし、1度自分の仕事に対する考え方を改めようと思います。
心優しいご意見やしっかり考えようと改めて思えるご意見、ありがとうございました> <

Answer 1

前の質問にもお答えさせて頂きました。
看護師さんとの発言の捉え方の違いからの行き違いや
言わない方が良い発言を看護師さんに言ってしまっていますから修復は、難しいかなと感じていました。
キツ言い方を言われた事が無い環境でしか生活してきて いらっしゃらなかったのは、仕事する上でマイナスだったのかもですね。
仕事をしていてミスをすればキツい言い方をされる事は、これからもあると思いますが前回の回答にも書きましたし看護師さんからも言われたように
医療関係は、命に関わる仕事ですから間違えたりがあれば厳しく言われたりあります。
看護師さんも貴方が休んだ後に優しく言ってくださったりも あったので厳しいだけの方では、無かった認識もされた方が良いと感じます。
医療関係は、難しいと思うので他業界に行かれた方が
良いと思います。
他業界でもキツい方も もちろんいますけど。
精神的に働く事が限界にきていらっしゃるようなので
病院にかかり退職されて ゆっくりしてから
仕事なので自分の甘さもある事も考えてから次の仕事を探されてください。

Answer 2

無責任に聞こえるかも知れませんが、
身体に限界が来ているように思いますので一度退職して体調を整えてから就職活動を始めたらどうでしょうか。
質問を見る限りでは、職場の環境が最悪だと思います。
又、質問者さんの準備不足や心構えが不足していた可能性もあります。
ここまで拗れて修復は難しいと思いますし、修復できる能力があるなら悩むこともないと思います。
従って、退職と静養と準備のつもりで行動されてはどうでしょうか。

Answer 3

お身体の具合どうですか？
是非とも専門の先生に診てもらう事を前向きに検討してみてくださいね。

私自身も同様なケースにあったことがあります…
退職し、休息(通院)期間を作り転職しました。

社会復帰して思ったのは、本当にその会社がハズレだったこと。自分自身にあった職場は必ずあることです。
辞めるとなると色んな不安や、周りからの視線や言葉が気になるかもしれません。
ですが、大丈夫です。焦らず、質問者さんのペースでまずは休んで通院し心と体としっかり向き合うご自身の時間にしてくださいね。

少しアドバイスとすれば、もちろん自分自身にあった職場でも患者さんからの心無い言葉や、同僚に多少厄介者がいない訳ではありません。
なので、何かあった際の対処法、ストレスの解消法、忘れる方法を見つけておくのがおススメです。
私は、最初処方してもらった薬をお守りに持ち歩き服薬、、、徐々にやめて、嫌なことがあれば外の空気を吸ったり、お風呂に入りながらむしゃくしゃしたことを口に出して汚れと一緒に流すイメージ、、、そして何より自分自身へ「今日もよく頑張ったね」と言ってあげて守ってあげる。

きっと素敵な医療事務さんだと思います。
今日まで頑張ってきたこと、褒めてあげてくださいね

Answer 4

あなたは何も悪くありません。
なので、堂々としていましょう。
そんな奴らにあなたの心がやられるのはバカバカしいです。
粗悪な環境からは躊躇せず、離れた方がよいでしょう。
あなたがいなくなれば、また代わりが入るだけです。
あなたが今の職場に残り、心身ともに疲弊して、
多くの時間を無駄にしても、誰も責任を取ってくれません。
あなたの人生はあなたが舵を切るしかないのです。
舵を切る恐怖から今の職場に残り、今よりもっと疲弊しても、
それはあなたの責任です。
あなたには職場から離れる権利があり、あなたが選択権を握っています。

仕事は数多あります。
心穏やかに楽しく過ごせる仕事も必ずあります。
人生は一度きり。
後悔のない選択をしましょう。