シフト作成をされている方に希望休について質問です。 とある日は休みを入れられる枠が1しかないところ、2名のスタッフ…

Question

シフト作成をされている方に希望休について質問です。

とある日は休みを入れられる枠が1しかないところ、2名のスタッフが希望休を出してきました。
その場合、どのように対応しますか？スタッフ同士で話し合ってもらって、どちらかは別の日にしてもらうというのは管理者のやり方として間違っていますか？

私はこの方法をとったら、休みを動かした方のスタッフにあとから不服だとか、もしどちらも譲らなかったらどうするつもりだったのか聞かせろとか、スタッフ同士を揉めさせないでくれなどとクレームをつけられました。

何かスマートな方法がないかと模索してます。。

Answer 1

普通話し合いにすると思いますよ。
自分が以前いた会社では
希望休は3日とれる
しかし、あくまで希望なので基本被っている場合は優先度(冠婚葬祭)とかを優先で通らないこともあります。

そもそもは希望なので確実に休めるって思ってることが間違えなのです。
それがギスギスする原因になるのなら
例えば希望休は被ってない日は希望通り入れるが被っている場合には休みたい理由を報告してもらい質問者さんが優先度で決める
それでも不満が出るのならくじ引きでいいんじゃないですか？

Answer 2

というか、後からクレームつけられるから悪手なのではなく、後からつけられたクレームに明解な回答できないままコトを進めた主さんがあまり信用されてないだけかと。

だから、（話し合いだろうがトップダウンだろうが）どう対策しても構いませんが、いずれにせよご自身（責任者）が責任と覚悟を持って対策しましょう。