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出前館をやってみようと思うのですが uberと違ってのオファーを受諾した後キャンセルするとペナルティがつくと聴きました…

出前館をやってみようと思うのですが uberと違ってのオファーを受諾した後キャンセルするとペナルティがつくと聴きました ただ、30秒以内ならキャンセルできるとも書いてあるのですが30秒以内のキャンセルならペナルティーにならないのでしょうか?

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    もう書かれてる内容と被りますが、最近は30秒キャンセルできないオファーが多いですね。 このシステムになった時、一回だけ試しに30秒キャンセルしてみたら…翌月の評価、配達完遂が最高から少し下がりました。 届けの予定時間から20分を過ぎると評価が下がるそうなので、届け時間を見て受けるといいでしょう。また、受けの時点である程度時間経過した場合も評価の対象外となるので、調整金が付かないだけで、それほど構えなくても大丈夫です。

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  • 30秒経過してキャンセルができなくなった後のサポートキャンセルは、トラブルアカウントに。 30秒以内のキャンセルは、配達品質評価が下がって、やりすぎると依頼が来にくくなる。

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  • 30秒は混む店(人気店)ほど出来ない。 一旦受諾すると何があっても配達員の責任。 店舗側の間違い、客の住所不備でもペナルティ。 今は注文なさすぎで全く稼げない。

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