教えて!しごとの先生
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百貨店の和菓子屋で勤務しているのですが、

百貨店の和菓子屋で勤務しているのですが、今日、かなりお急ぎのお客様がきて私も焦って急いでしまい、お客さんが帰る時にずっと付けてたイヤホンを取って「僕なにか怒らせるようなことしました?あなたが怒ってるように見えたので」と言われました。 私が怒る要素など無いですし、 ポイントカードや袋の有無を聞いた時に「何でもいいから早よして」ととても急かせれたので急いでしまっまのが原因かと思います。 接客業ってこんなにも難しいんですね。 やっぱり、20代前半の女性は40代あたりの男性から強く当られたり、ストレスのはけ口になってしまうものなんですかね。 落ち込んでしまいました。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    いいえ、年齢性別関係ありません。 単に、主さんの仕事ぶりがそう言われるレベルだから言われたまでです。 お客だって、色んな店員見てきてますから。 私(店舗責任者)の知る限り、接客こなせるハイスペックな女子高生、山ほどいますし。 令和の時代です、年齢性別を言い訳にするより、まずは真摯にスキルアップ頑張りましょう。

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