職場に「分からないなら聞け」という上司がいます。 私は分からない事は聞きますが、説明を受けて理解したつもりで実際やって…

Question

職場に「分からないなら聞け」という上司がいます。

私は分からない事は聞きますが、説明を受けて理解したつもりで実際やってみると出来ない事がよくあります。これは私が説明を理解できてなかった事が原因です。

なので申し訳ありません、理解できてませんでした。と謝罪するのですが、「理解してないままやってお客様に迷惑かけたらどうすんの？分からないなら聞けって言ってるよねいつも」と怒られます。

説明→理解できない→質問する
説明→理解したつもり→分からない

前者なら即刻質問しますが、私は後者なので最後の「分からない」の部分を、ロープレのフィードバック中に指摘されて初めて発覚するので私の中で「質問する」という発想がそもそも生まれないのです。

その上司は常に高圧的なので萎縮してしまい謝罪を重ねることしかできません。

挙げ句の果てに、最後は私の自信のなさや元気がないみたいな所に結論付けられてしまい、高圧的な上司との受け答えに萎縮した結果元気がなくなってるのに「そんな態度じゃお客様に失礼」みたいなことを言われます。
私からしたらお前がいなかったら元気出せるんだよと思ってしまいます。

どうしたら良いでしょうか。

Answer 1

後者のタイプなら 失敗して痛い目に遭って学ぶタイプなので、人それぞれです。
上司は「痛い目に遇う前に」と思うタイプなのでしょう。
上司と合わないので、辞めたら良いと思います。

Answer 2

納得出来ない事も沢山あります。どこでもそうです。はい、申し訳ありません、と流すだけです。

Answer 3

転職。または異動願。もうその職場は無理です。